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PicWay Support: Antworten und Kontaktmöglichkeiten

Auf einen Blick

Hilfe zu PicWay: Beginne mit unseren FAQ und den Anleitungen unten. Um uns zu erreichen, öffne die Einstellungen in PicWay und tippe auf „Feedback senden“. Die E-Mail enthält App- und iOS-Version sowie eine anonyme ID, aber keine Fotos, Dateinamen oder Standorte.

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Kontakt

Öffne in PicWay die Einstellungen und tippe auf Feedback senden, um uns eine E-Mail zu schreiben. Die E-Mail enthält die App-Version, iOS-Version und eine anonyme Kennung zur Fehlersuche. Fotos, Dateinamen oder Standorte werden nicht mitgesendet.

PicWay hat keinen Server, der deine Fotos empfängt; wir können deine Mediathek daher nicht einsehen. Sollte ein bestimmtes Foto Teil des Problems sein, beschreibe uns stattdessen einfach, was du siehst.

Einzelheiten zum Umgang mit deinen Daten findest du auf der Datenschutzseite.

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