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title: "常見問題"
description: "關於拾映的常見問題：照片會不會上傳、刪掉的能不能找回、回憶怎麼看、拼貼和轉原況、影片壓縮、私密庫、耗電發熱，以及支援哪些裝置和語言。"
url: "https://picway.app/zh-hant/faq/"
lang: "zh-Hant-TW"
type: "faq"
updated: "2026-11-02"
published: "2026-11-01"
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# 常見問題

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/
Markdown: https://picway.app/zh-hant/faq/index.md
最後更新: 2026-11-02

關於拾映的常見問題：照片會不會上傳、刪掉的能不能找回、回憶怎麼看、拼貼和轉原況、影片壓縮、私密庫、耗電發熱，以及支援哪些裝置和語言。

## 隱私與聯網 {#c-privacy}

### 拾映會上傳我的照片嗎？ {#are-photos-uploaded}

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拾映在你的手機上瀏覽、分析、壓縮、整理和刪除照片與影片，拾映沒有接收照片的伺服器。

私密庫的情況不同：你把照片放進私密庫，並且開著私密庫的「iCloud 同步」（預設開）時，這些內容會離開這台手機。它們會加密後存進**你自己的** iCloud，只有你能打開（見[換手機或重灌 App，私密庫還在嗎？](https://picway.app/zh-hant/faq/#vault-new-phone-reinstall)）。

### 拾映什麼時候會聯網？ {#when-does-it-go-online}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#when-does-it-go-online

會聯網的情況有：

- 照片原始檔只在 iCloud、這部裝置沒有時，查看、壓縮或放進私密庫可能需要先把原始檔下載下來；
- 開著「精確地點」時，用照片自帶的拍攝座標換成地名（見[「精確地點」是什麼？](https://picway.app/zh-hant/faq/#precise-location)）；查看照片資訊時顯示的小地圖，也由 Apple 地圖生成；
- 同步你的統計數字和「我的收藏」（見[換了手機，我的回顧記錄還在嗎？](https://picway.app/zh-hant/faq/#new-phone-review-history)），以及私密庫的 iCloud 同步；
- 你在設定裡點「意見回饋」發郵件時。

### 「精確地點」是什麼？我的位置會被發給誰？ {#precise-location}

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開著「精確地點」時，照片自帶的拍攝座標會交給蘋果的地理服務換成地名：中國大陸能精確到街道或附近地點，其他地區到城市。這項服務可能由蘋果的地圖合作伙伴提供，拾映自己沒有接收座標的伺服器。查到的地名只存在這台手機上。

拾映不使用手機定位，只讀照片自帶的拍攝座標，用來按地點歸攏照片。

不想用的話：首頁右上角齒輪 →「照片與 iCloud」→ 關掉「精確地點」。關掉會清空已經查到的全部地名，只留內建的離線地名庫；重新打開也找不回來，只能在你翻看照片時慢慢重建。這項預設是開的。

### 要註冊帳號嗎？有廣告、跟蹤嗎？ {#account-ads-tracking}

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不用註冊，打開就能用。拾映沒有帳號、沒有廣告、沒有行為跟蹤，也不接入任何第三方 SDK。

系統提供的崩潰和卡頓診斷只留在這台手機上，不會自動發給開發者。你主動點「意見回饋」發郵件時，郵件會附上 App 版本、系統版本和一個匿名編號，方便我們定位問題，不含照片、檔名或位置。

### 我只允許拾映訪問「部分照片」，會怎樣？怎麼改？ {#limited-photo-access}

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拾映只能看到、回顧你選中的那些照片。會出現一行「只能回顧部分照片，輕點選擇更多。」：

- 想多加幾張：點這一行，就能再挑照片；
- 想開放全部：點下面的「想開放全部照片？前往系統設定」，在系統設定裡改成「完全訪問」；
- 也可以從「設定」（齒輪圖示）→「照片與 iCloud」→「調整照片存取範圍」進去改。

縮小訪問範圍後，拾映會立刻清掉已經查到的地名。

### 換了手機，我的回顧記錄還在嗎？ {#new-phone-review-history}

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在。陪伴天數、重溫張數、騰出的空間、回顧節奏，以及「我的收藏」裡的日期、名稱和狀態，會在登入同一個 Apple 帳戶的裝置之間自動同步。同步的只是這些數字和記錄，不包含照片、影片或縮圖。

### 拾映本身能用面容 ID 鎖起來嗎？ {#app-lock}

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能。在拾映的設定裡打開「App 鎖」，開啟後離開拾映就自動鎖定，再進來用面容 ID 解鎖；面容 ID 暫時不可用時，可以用裝置密碼進入。

## 放一邊、刪除與找回 {#c-keep-delete}

### 「放一邊」是什麼？會把照片刪掉嗎？ {#what-is-set-aside}

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不會。「放一邊」是拾映裡的一個暫存處：你把不想要的照片放到一邊，它**還在系統相簿裡**，一張也沒刪。真正的刪除只在「放一邊」頁確認，等你有空再來。

回顧時左滑（方向可以在設定裡改）、點底部的「放一邊」，或在圖庫裡點格子右上角的叉，都能把照片放到一邊。

### 放到一邊的照片放錯了，怎麼拿回來？ {#get-back-set-aside}

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- 剛滑錯：照片下方馬上會出現「撤銷」，點一下就回來；
- 已經放到一邊：點首頁的「放一邊」，在那一頁點照片的「拿回來」。

### 真要刪除照片時，要確認幾次？ {#delete-confirmations}

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刪除一張要過兩道關：先由你在「放一邊」頁複查，再由 iOS 系統彈窗確認。一次刪兩張及以上時多一道：拾映會先問一句「準備刪除 N 張？」，點「繼續刪除」後再彈出系統確認；你在系統彈窗裡點了允許，才會真的刪除。

### 刪掉的照片還能找回嗎？去哪裡恢復？ {#recover-deleted-photos}

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能。刪掉的照片和影片會進系統「照片」App 的「最近刪除」，30 天內都能找回：打開「照片」，輕點「精選集」，在「更多專案」下輕點「最近刪除」，解鎖後選中，點「恢復」（[Apple 使用手冊](https://support.apple.com/zh-cn/guide/iphone/iphb4defbde9/ios)）。iOS 不讓 App 替使用者清空「最近刪除」，所以拾映不能替你清空，這一步要在「照片」App 裡做。

### 清理相似、重複照片時，拾映預設幫我留哪張？ {#which-photo-is-kept}

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- **重複項目**（一模一樣的照片或影片）：每組留下你收藏過的那張；都沒收藏，就留拍得最早的一張。點「每組留一張」，每組只保留一張，其餘放到一邊。
- **相似照片**：拾映會把它覺得拍得最好的一張排在最前，留哪張由你挑。

重複項目多出來的只是放到一邊，仍在圖庫裡，等你複查後再確認刪除。

### 拾映怎麼判斷哪些照片算相似、哪些算重複？ {#how-similar-photos-are-grouped}

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- **相似照片**：接連拍下的照片，相鄰兩張不超過 60 秒、整段不超過 30 分鐘，再比一比畫面像不像，像的湊成一組。
- **重複項目**：只有尺寸相同、畫面特徵核對通過的照片，或時長與檔案大小完全一致的影片，才會歸到這裡。相同場景的連拍屬於「相似照片」。
- **連拍**：iPhone 拍下的連拍組，挑想留的幾張。

系統「照片」App 的「重複項目」相簿能找出重複的照片併合並（[Apple 使用手冊](https://support.apple.com/zh-cn/guide/iphone/iph1978d9c23/ios)）。同一瞬間、角度稍有不同的幾張，交給拾映的「相似照片」。

### 一組相似照片裡，能留不止一張嗎？ {#keep-more-than-one}

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能。在一組相似照片裡，給想留的每一張點「留」，再點「留標記的 N 張」；整組都想留，點「全留下」。連拍也一樣，想留幾張就挑幾張。

其餘的只是放到一邊，不會刪除，還在相簿裡，等你複查。

## 照片頁與生活檢視 {#c-photos}

### 「生活」檢視會刪掉截圖和文件嗎？ {#life-view-deletes}

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不會。「生活」只是在拾映的照片網格裡先把它們收起來，它們還在你的相簿裡。網格頂部會寫「已隱藏 N 張截圖和文件」，點「顯示」或切回「全部」，就都回來了。

什麼都沒刪，拾映也沒有接收照片的伺服器。

### 「生活」把真照片收起來了，或者漏了一張截圖，怎麼改？ {#life-view-fix}

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在「照片」頁的「全部」網格里長按這張照片，點「不算生活照」或「歸入生活照」，當場生效；你改過的，以你為準。

想知道一張為什麼被收起，打開它看資訊，會寫原因，比如「這是截圖，在「生活」裡收起」。

### 能只看截圖和文件嗎？ {#life-view-other}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#life-view-other

能，用「非生活」檢視。在「照片」頁長按底欄的「全部」，選「非生活」，這裡是「生活」收起來的那些：截圖、螢幕錄影、動畫圖片和文件。

想清理掉它們，去整理裡的「截圖與螢幕錄影」，左右滑一張一張過（[怎麼清理截圖](https://picway.app/zh-hant/guides/clean-screenshots-iphone/)）。

### 我自己拍的小票，為什麼還在「生活」裡？ {#life-view-camera-receipts}

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因為是你用相機拍的。「生活」只收起不是相機拍的、圖裡的字看起來像票據、證件或檔案的圖；相機拍的照片，字再多也留在「生活」裡。拿不準的，也留下。

拾映按它已經讀過的圖內文字來判斷，所以新存的票據可能要過一陣才收起。車票、門票、登機牌、手寫卡片、二維碼不算檔案。想自己收起哪張，長按它，點「不算生活照」。

## 回憶與回顧 {#c-memories}

### 首頁的回憶是怎麼挑出來的？ {#how-memories-are-picked}

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拾映會把過去的照片一組一組送回你面前：往年今日、旅程、某一週、你收藏的，還有按月份、按相簿、按地點三種回顧方式。

挑之前會先剔掉你設了「避開」的、已經放到一邊的，以及（預設）截圖、螢幕錄影、動畫圖片和文件照片，讓回憶裡只留生活。

### 什麼是「往年今日」？可以提醒我嗎？ {#on-this-day-reminder}

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往年今日有一個可以打開的提醒。想不錯過，可以讓拾映提醒你：「回憶」頁的「設定」→「往年今日提醒」→ 打開「有往年今日時提醒我」，點「允許通知」並在系統彈窗裡允許。預設早上 9:30 提醒，時間可以改。

打開「有往年今日時提醒我」後才會提醒；避開的記憶不會出現在提醒裡。

### 截圖會混進回憶裡嗎？ {#screenshots-in-memories}

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預設不會。設定裡的「回憶裡不放截圖和文件」預設是開的：時光、回顧、往年今日和小工具裡都不出現截圖、螢幕錄影和動畫圖片，它們在圖庫裡照樣都在。

整理工具（截圖與螢幕錄影、相似、重複、連拍）不受這個開關影響，照樣能找到它們。

### 有些照片我不想在回憶裡再看到，怎麼辦？ {#avoid-memories}

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用「避開的記憶」：首頁右上角齒輪 →「避開的記憶」，可以「加入時間範圍」或「加入相簿」；單張照片在圖庫里長按，選「不再回顧這張」。

時間範圍和相簿的避開規則只影響拾映主動推薦給你的內容（往年今日、旅程、時光、整理、提醒和小工具），你自己打開圖庫或相簿時仍然看得到。想恢復，在同一頁刪掉這條規則，或在照片上長按選「恢復回顧」。

### 回顧時左滑、右滑是什麼意思？ {#swipe-directions}

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預設右滑「留下」，左滑「放到一邊」，上滑「收藏」。習慣反過來的話，可以在「設定」（齒輪圖示）→「回顧偏好」裡把「放一邊的滑動方向」改成右滑。

放到一邊的照片仍在相簿裡，可隨時拿回來（見[「放一邊」是什麼？](https://picway.app/zh-hant/faq/#what-is-set-aside)、[放錯了怎麼拿回來？](https://picway.app/zh-hant/faq/#get-back-set-aside)）。

### 「旅程」是怎麼來的？ {#how-journeys-work}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#how-journeys-work

你連著幾天在常住地以外拍照，這幾天的照片就會自動組成一段旅程，不用自己建相簿。途中換了城市也算同一段旅程。

### 「當天時光」是什麼？「我的收藏」在哪？ {#day-view-and-favorites}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#day-view-and-favorites

回顧時在照片上雙指捏合，展開那一天，這就是「當天時光」。喜歡這一天，點右上角收藏；以後點首頁左上角的心形，就能在「我的收藏」裡找回來。

### 火焰上的數字是什麼？ {#streak-flame}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#streak-flame

那是你連續回顧的天數：每天回顧了照片，火焰就多一天。點首頁的火焰，可以看每天的記錄和最長連續紀錄天數。登入同一個 Apple 帳戶的幾台裝置共用一個連續天數，取其中較長的。

### 影片漫遊是什麼？ {#video-roam}

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把你拍過的影片一段接一段自動播放，不用逐段去點。上下滑換一段，雙擊收藏，按住加速，按住再往上一拖就能鎖住倍速，右滑退出。輕點畫面收放控制欄，要暫停就點播放鍵。

螢幕錄影和不到 5 秒的短片不會放進來（多半是誤觸），你設了避開的也不會出現。

### 留下的照片，回顧時還會再出現嗎？ {#keep-comes-back}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#keep-comes-back

看你在哪裡回顧。**放到一邊**的照片不會自己回來。

- **往年今日這類拾映替你挑的照片：** 留下的照片會歇 7 天，之後還會回來。
- **你點進的相簿、地點、某一年或某個月的回顧：** 留下的照片第一輪不會再出現，要等你看完這一輪、確認再看一遍，才會回來。
- **「更多整理方式」裡的分類：** 決定過的照片，不管留下還是放一邊，都會從列表裡去掉。總結頁的重置會把留下的放回來。

### 照片大多在 iCloud，飛航模式或沒網時，回顧還能用嗎？ {#review-offline-icloud}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#review-offline-icloud

能。沒網的時候，拾映用照片在手機裡已有的版本顯示每張卡片。照片大多在 iCloud 時，手機裡的版本可能比原始照片小。

原始照片只在 iCloud 裡時，有幾件事要聯網：

- **編輯**：沒網、原始檔又不在手機裡時，拾映不會打開編輯，會提示原始檔還在 iCloud，聯網後再試。
- **手機裡沒有任何版本的照片**：卡片會提示暫時無法從 iCloud 載入。聯網後再試。

### 回顧時滑多遠算一次、每輪看多少張，能改嗎？ {#review-swipe-distance-and-round-size}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#review-swipe-distance-and-round-size

能。在回顧偏好裡，兩樣都能改。

- **滑卡幅度：** 「靈敏」（輕輕一滑，整理更省力）、「標準」（多滑一點，減少誤觸）、「穩當」（穩穩滑過，更不易誤觸）。
- **每輪照片數量：** 10、25、50、100、150 或 200 張，預設 50。
- **每輪影片數量：** 20、30、50、80 或 120 段。

每輪結束都會顯示總結。數量只決定每輪有多長，不會改變你的照片。

### 收藏的時光能起名字嗎？ {#name-a-moment}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#name-a-moment

能。在「時光」裡，點收藏那一天右上角的選單就能命名，比如「海邊的夏天」。名字最多 24 個字元，會顯示在封面上，拍攝日期仍然保留；留空就恢復成日期標題。

### 剛開始的手勢練習，會動我的照片嗎？ {#first-launch-practice}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#first-launch-practice

不會。拾映先演示一遍，再讓你上手試，練習不會動你的照片，之後也可以隨時重看。

### 怎麼只看長圖？ {#find-tall-photos}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#find-tall-photos

在「回憶」頁往下滑到「更多整理方式」，點「查看全部」，打開「長圖」。也可以在圖庫裡點篩選，在「照片類型」下選「長圖」。

照片的高度達到寬度的 2.5 倍或以上，就算長圖。

## 創作：拼貼、卡片、轉原況 {#c-create}

### 拼貼最多能拼幾張？比例和排法能換嗎？ {#collage-photo-limit}

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普通比例（3:4、1:1、4:5、9:16）最多 20 張，「超長圖」最多 30 張。照片拼好以後，比例、排法、底色都能換：點比例按鈕切換畫布比例，點「換一批排法」換排法，底色可以選自動取色、純色或漸層。

### 原況照片拼貼後還會動嗎？有幾種動法？ {#moving-collage}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#moving-collage

拼貼裡有原況照片時，可以選三種動法：

- **一起動**：所有原況同時動；
- **接力動**：按拍攝先後一張接一張動，匯出的成品帶各段原聲；
- **聚焦**：把一張放大到整塊畫面播放，播完回到拼貼。

拼貼裡沒有原況照片時，就匯出成靜態圖片。

### 原況拼貼能存成什麼？還是原況嗎？ {#collage-save-formats}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#collage-save-formats

儲存到照片或分享前，可以選擇一種形式：**原況照片**（長按會動）、**一段影片**（分享為動態影片）、**靜態圖片**。沒有原況素材時，動態形式會回落為靜態圖片。

### 「做成卡片」能做什麼？ {#share-cards}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#share-cards

選一張照片，寫個標題，再寫句小字，就是一張卡片。卡面、比例、文字都能換，照片也可以加濾鏡。

### 影片怎麼轉原況照片？ {#video-to-live-photo}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#video-to-live-photo

在圖庫里長按影片，選「轉成原況照片」；或者從首頁的「轉原況」進入。調整選區挑出想要的那幾秒（預設 3.9 秒），想要整段就點「不限時長」；還可以變速、挑封面。做好的原況會存進系統相簿裡的「拾映轉換」相簿。

### 拼貼、卡片和轉好的原況存在哪？ {#where-creations-are-saved}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#where-creations-are-saved

都存進系統「照片」，只存這一份，拾映不另存：拼貼和卡片在「拾映成片」相簿裡，轉好的原況在「拾映轉換」相簿裡。

拾映的「我的成片」裡也能找到拼貼和卡片，從首頁「轉原況」做的原況也在。這裡記著它是相簿裡的哪一張，點開或分享時從相簿取來，所以：

- 在「照片」裡刪掉了，「我的成片」裡那張會寫著「這張已在照片裡刪除」，可以把它從「我的成片」移除；在「最近刪除」裡恢復後，它會自動回來。
- 從「我的成片」裡刪掉，存進相簿的那張不受影響。

### 不用先打開拾映，能直接從照片或桌面開始拼貼、壓縮嗎？ {#use-without-opening-app}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#use-without-opening-app

不用先打開拾映再去找功能：下面這些入口都能直接開始，不用先自己找功能：

- **從分享選單**：在系統「照片」裡選好照片或影片，點分享，往下找到「拼貼」（2–30 張照片）、「轉原況」（一段影片）或「壓縮」，選好的內容會交給拾映繼續；
- **從主畫面小工具**：「快速拼貼」「做成卡片」「我的成片」「編輯照片」，點一下就進入對應功能；
- **用快捷指令**：在快捷指令 App 裡選「拼貼」「做成卡片」「我的成片」或「編輯照片」。

### 在拾映裡編輯照片和影片，會弄壞原始檔嗎？ {#editing-keeps-original}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#editing-keeps-original

不會。照片可以調整、加濾鏡、標註、裁切；影片可以剪輯、變速。儲存時可以選覆蓋原始檔（之後隨時能還原原始檔），或者另存一份新的，原始檔不動。

### 蘋果手機影片能剪掉中間一段嗎？ {#cut-middle-of-video}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#cut-middle-of-video

能。在拾映裡打開影片，點「編輯」，再點「剪輯」。在不要的那段開頭和結尾各點一次「分割」，選中中間那段點「刪除」。按 Apple 官方手冊，自帶「照片」只能修剪影片開始和停止的位置（[iPhone 使用手冊，iOS 27](https://support.apple.com/zh-cn/guide/iphone/iph1d1344a2d/ios)）。只想留一段，就選中它點「只留這段」。

### 一段影片能前面快、後面慢嗎？ {#video-speed-by-section}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#video-speed-by-section

能。在拾映的「剪輯」裡把影片「分割」成幾段後，每段有自己的「變速」（0.5× 到 3×）和「原聲音量」（0 到 200%），都用滑桿調節。變速後人聲保持原來的音調。點「套用到全部」，每段都用同樣的設定。

### 在拾映裡剪影片，會覆蓋原影片嗎？ {#video-edit-original}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#video-edit-original

你選了才會。儲存時選「儲存為新影片」，原影片保留不動；選「覆蓋原影片」，相簿裡只留一個影片，之後仍可隨時還原原始檔。

### 拾映的自訂濾鏡存了哪些設定？ {#what-custom-filter-saves}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#what-custom-filter-saves

存的是顏色那部分：調整數值、選的濾鏡和強度、顆粒。裁切、旋轉、標註、邊框都不在濾鏡裡，所以換哪張照片都合適。調好一張照片，點「存為濾鏡」，填個名稱就存下了。

### 自訂濾鏡能存幾個？能重新命名嗎？ {#custom-filter-limits}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#custom-filter-limits

最多 60 個，每個名字最多 40 個字。長按濾鏡可以「重新命名」或「刪除濾鏡」，刪掉濾鏡不影響已經儲存的照片。

### 自訂濾鏡能用在影片和原況上嗎？ {#custom-filter-on-videos}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#custom-filter-on-videos

能。照片、原況、影片在拾映的編輯器裡都有「濾鏡」，你的濾鏡在「自訂濾鏡」一欄，點一下就用上。

### HEIC 轉 JPG 後，原照片還在嗎？ {#heic-to-jpg-original}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#heic-to-jpg-original

在。拾映會建立一張新的格式副本，原照片不會被替換或刪除。副本都存在「拾映轉換」相簿，拍攝日期、位置、收藏、原相簿歸屬和拾映標籤會盡量保留。

### 拾映能把照片轉成哪些格式？ {#convertible-formats}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#convertible-formats

JPG、HEIC、PNG 三種。在拾映圖庫里長按照片，點「轉換照片格式」。只給普通靜態照片用，原況照片和動態圖片暫不支援。

### iPhone 上 MOV 影片能轉成 MP4 嗎？ {#mov-to-mp4}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#mov-to-mp4

能。在拾映裡打開影片，點「編輯」，再點「轉格式」，選 MP4 · H.264 或 MP4 · HEVC。MP4 儲存為新影片，原影片不動。也有 MOV · H.264 和 MOV · HEVC，MOV 還可以直接替換，原始檔能在相簿裡還原。

### 為什麼原況和影片裡沒有「去背」？ {#cutout-which-photos}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#cutout-which-photos

「去背」只給靜態照片。拾映是在一張圖上找出主體，原況和影片要每一幀都找，所以這兩種不提供。原始照片超過 2400 萬像素的照片，除了「關閉」，幾種背景都點不了。

### 影片裡的人臉能遮蔽嗎？ {#blur-face-in-video}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#blur-face-in-video

能。在拾映裡編輯這段影片，打開「標註」，點「遮蔽」，把框挪到臉上，選「模糊」或「馬賽克」。這個框會在影片的每一格上重畫。選「儲存為新影片」，原影片不動。

### 邊框裡的「資訊條」會寫什麼？ {#info-bar-details}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#info-bar-details

最多三行，從照片自帶的資訊裡填好：器材、引數（比如 24mm · f/1.8 · 1/120s · ISO 64）、日期地點。照片裡沒有的那一項就不顯示。點一行可以關掉它，也可以不寫器材，換成自己寫的一句話。

### 影片轉成 GIF 最長多長？ {#make-gif-length}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#make-gif-length

0.5 到 3.9 秒。GIF 每秒 12 幀，長邊最多 480 像素。做好的 GIF 是一張新的，放在「拾映轉換」相簿裡。想要更長的，可以「轉成原況照片」，再打開「不限時長」。

### 按截圖鍵就能做成卡片嗎？ {#screenshot-to-card}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#screenshot-to-card

能。在拾映裡看著一張照片時，比如回顧時、全螢幕看照片時，按手機的截圖鍵，卡片編輯器就帶著這張照片打開。挑一款卡面，比如素箋、拍立得、山水、底片，再寫個標題和一句小字。

### 怎麼把原況裡的某一幀存成照片？ {#live-frame-to-photo}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#live-frame-to-photo

在拾映裡編輯這張原況，打開「原況」。拖動底片帶選到想要的那一幀，空心記號是原來的主幀。拿不準就點「推薦這一幀」。再點「儲存為照片」，這一幀就作為一張新的靜態照片存進圖庫。

### 回顧完為什麼會冒出一張「隨手拼一張」？ {#quick-collage-after-review}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#quick-collage-after-review

一輪迴顧結束後，總結頁上可能出現一張叫「隨手拼一張」的卡片，用的是這一輪放一邊的照片：「用這一輪放一邊的照片拼的，點開還能再調。」

這一輪放一邊的照片有 2 到 6 張，並且手機聯著網路，才會出現。點卡片，還能再調；也可以直接點卡片上的「儲存到照片」，存好會提示「拼貼已儲存到照片」。

## 壓縮與儲存 {#c-compress}

### 影片壓縮有幾檔？壓完畫質會變差嗎？ {#video-compression-levels}

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兩檔，按這段影片的用處來挑：

- **標準壓縮**（預設）：畫質幾乎看不出變化，適合還想細看的影片；
- **深度壓縮**：壓得更狠一些，適合隨手拍的日常片段。

拍攝時間和地點都會保留。空間影片和電影級效果影片會自動跳過，不硬壓，立體和景深都不會丟。

### 原況照片和普通照片能壓縮嗎？壓完還是原況嗎？ {#compress-live-and-photos}

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能。

- **壓縮原況**：壓完還是原況，照片和動態一起變小；
- **轉為靜態照片**：只想留靜態畫面時，去掉動態部分；
- **壓縮照片**：體積會變小，也可能減少一些細節，拍攝資訊原樣保留。

壓縮前後可以並排對比。

### 壓縮後，原始檔還在嗎？什麼時候刪？ {#originals-after-compression}

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在。壓縮生成的是一份新的照片或影片，原始檔原封不動。新版本和原始檔都會先出現在「放一邊」頁：你確認新版本沒問題，再刪除原始檔——只有刪掉原始檔，空間才真的騰出來。

改主意了，在「放一邊」裡點「撤回」，原始檔會保留，壓縮版本放進「放一邊」。

### 壓完沒省下多少空間怎麼辦？ {#compression-saves-little}

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省得太少（比如影片連一成都省不到）就不值得留，拾映會讓原始檔保持不動。

### 照片在 iCloud 裡、手機上沒有原始檔，也能壓縮嗎？ {#compress-icloud-originals}

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能。壓縮要聯網：原始檔還在 iCloud 時，拾映會先從 iCloud 下載原始檔，取回完成就自動開始壓縮。500 MB 及以上、還在 iCloud 裡的影片預設只在 Wi-Fi 下下載，不走移動流量；可以在設定 →「大影片只在 Wi-Fi 下取回」裡關掉。已經在這部裝置的影片隨時都能壓。

### 壓縮要一直開著 App 嗎？ {#background-compression}

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不用。排好的壓縮可以在背景繼續；在 iPhone 設定裡給拾映打開「背景 App 重新整理」，也能讓它們接著壓。開著低電量模式時先暫停，關掉就自動繼續；手機過熱時也先暫停，涼下來自動接著壓，排好的都還在。

注意：背景壓縮要聯網，可能用行動數據從 iCloud 下載原始檔（500 MB 以上的影片預設只在 Wi-Fi 下載）。騰出的空間會顯示在「你騰出的空間」裡。

## 私密庫 {#c-vault}

### 私密庫是什麼？怎麼打開？ {#what-is-the-vault}

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私密庫是拾映裡只給自己看的地方：照片、影片、檔案、MP3 等音訊和筆記都能放進來。內容在你的手機上先加密，再儲存；藏進來的照片，拾映的回顧、首頁、回憶、小工具和搜尋裡都不再出現。

在拾映底欄按住搜尋鍵不放，就進私密庫；輕點還是搜尋。進來要畫你設好的圖案，面容 ID 打不開；忘了可以答三個問題，或用 12 個單詞找回。第一次使用會帶你設定：畫一個圖案、設三個問題、抄下 12 個單詞。

### 私密庫用什麼打開？能用面容 ID（Face ID）嗎？ {#vault-unlock-face-id}

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用圖案打開：在 5×5 的點陣上連至少 6 個點。私密庫**不能**用 Face ID 打開。

另外，整個拾映可以單獨開「App 鎖」（設定 →「App 鎖」）：開啟後離開拾映就自動鎖定，回來用 Face ID 解鎖，Face ID 暫時不可用時可以用裝置密碼。

### 忘了私密庫的圖案怎麼辦？ {#forgot-vault-pattern}

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在開門頁點「忘了圖案？」：

- 答對設定時的三個問題，就能重畫一個新圖案（大小寫和空格不影響）；
- 或者輸入那些復原單詞（每個單詞只寫前 4 個字母也可以）。

那些單詞拾映不儲存，也找不回。請抄在紙上，別截圖。

### 換手機或重灌 App，私密庫還在嗎？ {#vault-new-phone-reinstall}

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能，只要用了下面兩種辦法之一：

- **iCloud 同步**（預設開）：照片、影片、檔案和相簿加密後存進**你自己的** iCloud，只有你能打開；換手機或重灌後能拿回來。在私密庫設定裡可以關掉，關掉後新的改動只留在這台手機上，iCloud 裡已有的不會刪。
- **離線備份**：私密庫設定 →「進階」→「匯出加密備份」，得到一份不依賴 iCloud 和 Apple ID 的備份，建議存到 Mac 或外接硬碟。在新手機上用「從備份回復」，輸入 12 個單詞即可恢復。請把備份和單詞分開保管。

私密庫的內容不跟著 iPhone 的整機備份走，所以換手機時要靠上面這兩種辦法。

### 螢幕錄影時能打開私密庫嗎？會自動上鎖嗎？ {#vault-screen-recording-auto-lock}

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正在螢幕錄影時，私密庫打不開，會提示你先停止螢幕錄影，停了再畫圖案。

私密庫還會自動上鎖：預設 2 分鐘沒碰就鎖上（可選 1 分鐘、2 分鐘、5 分鐘或「從不」），正在播放影片時不算。離開 App 再回來，要重新畫圖案。

### 照片放進私密庫後，原相簿裡還有嗎？ {#originals-after-moving-to-vault}

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沒有了。照片會先存進私密庫，確認存好後，再請系統確認刪除相簿裡的原始照片——順序不會反，不會丟照片。刪掉的原始照片會在系統「最近刪除」裡留 30 天，拾映會提醒你去那裡清一下。想把照片拿出來，在私密庫裡選「放回相簿」。

在圖庫里長按照片選「隱藏」，走的也是這條路：照片進私密庫，不是進系統的「隱藏」相簿。

### 私密庫裡能放哪些東西？ {#what-can-go-in-vault}

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照片、影片、原況、檔案、音訊和筆記都可以，也能掃描文件存成 PDF。檔案支援 TXT、Markdown、PDF、Word、Excel、ZIP、EPUB 等，MP3 等音訊在私密庫裡直接播放。還能在私密庫裡新增相簿。

- **私密相機**：在私密庫裡點「拍照或錄影」，拍下的照片和影片直接加密進私密庫，不經過系統相簿；
- **從分享選單**：在別的 App 裡點分享，選「拾映私密庫」，不用畫圖案就能存進來，下次打開私密庫時收好；
- 放進來的內容可以查看和匯出；匯出的檔案將不再加密。

### 私密庫能放 MP3 等音訊和檔案嗎？ {#vault-audio-files}

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能。在私密庫的「檔案」裡點右上角 ＋，就能從「檔案」App 加入 TXT、Markdown、PDF、Word、Excel、ZIP、EPUB 等檔案，也能新增資料夾整理。

- **MP3 等音訊**：放進來後在私密庫裡直接播放。
- **PDF、電子書、壓縮檔**：在私密庫裡直接看；壓縮檔會先列出裡面的檔案，點一個就能預覽。設了密碼的 PDF 這裡打不開，可以分享到別的 App 打開。
- **其他格式**：不能預覽的，也能存著，需要時分享出去或刪除。

「檔案」頁還能按文件、PDF、表格、演示、電子書、壓縮檔、文本這些格式篩選。

### 私密庫裡能寫筆記嗎？ {#vault-notes}

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能。在私密庫的「檔案」裡新增筆記，筆記加密儲存在私密庫裡。

- 鍵盤上方有格式欄：標題、粗體、斜體、列表、待辦清單，存成 Markdown。
- 改過的筆記可以在「歷史版本」裡看以前的樣子，每條最多留 20 版。
- 筆記刪除後不能恢復，刪之前請想好。

### 私密庫是怎麼加密的？鑰匙在哪？ {#vault-encryption}

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放進私密庫的內容，在你的 iPhone 上先加密再儲存。

- **怎麼加密**：用 AES-256-GCM，每一項都有自己的隨機鑰匙。檔名、縮圖、筆記和相簿名稱也一起加密。
- **鑰匙在哪**：打開私密庫的主鑰匙不以明文儲存，只以被你的圖案、答案或 12 個單詞「包起來」的形式存著。圖案不直接當鑰匙，要經過 60 萬輪 PBKDF2-SHA256 計算。
- **12 個單詞**：是 BIP-39 標準英文單詞。拾映不儲存，也找不回，請抄在紙上。
- **同步時**：開著 iCloud 同步，上傳前就已經加密好，存進你自己 iCloud 的私有資料庫。

### 私密庫和 iPhone 的「已隱藏」相簿有什麼區別？ {#vault-vs-hidden-album}

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「已隱藏」是 iPhone「照片」App 自帶的：照片還在圖庫裡，只是不在圖庫、其他相簿和主螢幕小工具裡出現；預設上鎖，用面容 ID、觸控 ID 或手機密碼打開（[Apple 說明](https://support.apple.com/zh-cn/guide/iphone/iphb4defbde9/ios)）。

拾映私密庫不一樣的地方：

- **用什麼打開**：為私密庫單獨設的圖案（5×5 點陣上連至少 6 個點），面容 ID 打不開。
- **存在哪**：在拾映裡單獨加密的一份，原始照片由你確認後從相簿刪掉；開著 iCloud 同步時，加密存進你自己的 iCloud，只有你能打開。
- **能放什麼**：除了照片和影片，還能放檔案、音訊和筆記。
- **自己會小心**：螢幕錄影時打不開，一段時間沒碰會自動上鎖。

只是想讓幾張照片別出現在圖庫裡，「已隱藏」就夠了。

### 從私密庫分享照片，會帶上位置嗎？ {#vault-sharing}

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選「分享淨本」就不會。分享出去的副本會去掉照片裡的位置、拍攝時間、機型等資訊；想原樣發，選「保留原始資訊」。

分享前還可以：

- **遮蔽**：在照片上拖動，框選要遮住的地方。
- **加浮水印**：比如「僅供 ____ 使用」，鋪滿或放在底部。
- **產生加密分享包**：設一個至少 10 位的口令，選 1 小時、1 天或 7 天有效。對方要用拾映輸入口令才能看，到期後拾映不再打開。不過，對方用別的手機拍屏是攔不住的。

### 私密庫的圖案畫錯太多次會怎樣？ {#vault-wrong-pattern}

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前 4 次畫錯，可以馬上再試。錯到第 5 次，要等 1 分鐘；之後每錯一次，等的時間更長：5 分鐘、10 分鐘、30 分鐘，最長 1 小時。

真想不起來，點「忘了圖案？」，答對三個問題或輸入 12 個單詞，就能重新畫一個。

### 拾映私密庫從哪裡進？ {#vault-how-to-open}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#vault-how-to-open

在拾映底欄按住搜尋鍵（放大鏡）不放，就進私密庫；輕點還是搜尋。第一次會有一次提示，帶你按住它一下。

第一次進來會帶你設定：畫一個圖案、設三個問題、抄下 12 個單詞。以後每次進來，在 5×5 的點陣上畫出你設的圖案（至少連 6 個點）就能打開，面容 ID 打不開。

## 耗電、發熱與背景 {#c-battery}

### 拾映會在背景偷偷跑嗎？費電嗎？ {#background-and-battery}

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開著「背景 App 重新整理」時，拾映會在你不用手機的時候接著整理照片：找相似和重複的照片；插著電時，再識別照片裡的文字和物品。下次打開直接看結果。

它很剋制：只在手機閒著時做，你一打開 App 就讓開；只用電池時只做輕量的查詢，電量不到一半或開著低電量模式就不做；手機發燙就自動停下。

所有分析都在手機上完成，拾映沒有接收照片的伺服器；背景查找不用行動數據，只有插著電、連著 Wi-Fi 時，才會從 iCloud 取少量原始照片核對識別結果。

### 需要打開「背景 App 重新整理」嗎？在哪裡開？ {#background-app-refresh}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#background-app-refresh

建議打開。不開 App 也能用，但不用手機時的自動整理需要「背景 App 重新整理」；打開後，相似、重複和壓縮會在你不用手機時繼續完成。

查看和打開：打開「設定」（齒輪圖示）→「照片與 iCloud」→「背景處理」，關著時點「在系統設定中開啟」。

### 第一次打開要等多久？照片很多會卡嗎？ {#first-launch-large-library}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#first-launch-large-library

照片越多，第一次打開要等得越久：拾映會先把圖庫整理一遍，按時間排好、整理旅行足跡、準備搜尋、挑選回憶，整理時會顯示進度。

拾映會把預覽用的小圖存在手機的快取裡；這些快取有上限，手機空間緊張時系統可以自動清掉。

## 裝置與語言 {#c-device}

### 需要什麼系統？支援 iPad 嗎？ {#system-requirements-ipad}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#system-requirements-ipad

需要 iOS 17.0 或更高版本。iPhone 和 iPad 都能用：iPad 支援各個方向；iPhone 平時直向，沉浸看影片時會臨時切到橫向。

### 支援哪些語言？ {#supported-languages}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#supported-languages

簡體中文、繁體中文、English、日本語、한국어、Deutsch、Español、Français。

### 有小工具嗎？能換外觀嗎？ {#widgets-and-appearance}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#widgets-and-appearance

有。桌面上有隨機回顧、影片漫遊、連續火焰、陪伴統計，以及快速拼貼、做成卡片、我的成片、編輯照片等一點就開始的小工具；鎖屏上也能放連續天數和陪伴統計。設定 →「桌面與鎖定畫面小工具」裡有加入步驟。

外觀方面：明暗模式可選跟隨系統、白天或夜間；還有多套主題色系，選定後強調色和桌面圖示會一起更換。

### 相簿能置頂嗎？ {#pin-albums}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#pin-albums

能。長按相簿，點「置頂相簿」，最多置頂 3 個。想再置頂一個，先對已置頂的相簿點「取消置頂」。系統的「個人收藏」本來就在第一格，所以「個人收藏」不給置頂按鈕。

## 搜尋照片 {#c-search}

### 拾映裡能搜些什麼？ {#what-can-i-search}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#what-can-i-search

- **日期**：某一天（如 2025年5月1日），用橫槓連起來的一段時間（如 20240801-20240921）；不寫年份，就找出歷年的這一天。
- **地點和旅程**：搜一個地方，在那裡的旅程會先顯示。
- **相簿名稱和標籤**：你自己給照片加的標籤也能搜。
- **圖裡的字和常見的東西**：比如狗、貓、花。這些在背景慢慢找，只在插著電時做。
- **型別**：加上影片、原況、截圖、收藏這類詞，縮小範圍。

所有搜尋都在這部裝置完成。

### iPhone 怎麼找兩個日期之間的照片？ {#search-between-two-dates}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#search-between-two-dates

在拾映裡點**搜尋**，輸入用橫槓連起來的起止日期，比如 **20240801-20240921**，就會出從第一天到最後一天的所有照片。兩個年份也一樣：**2019-2021** 就是這三年。

iPhone 自帶的「照片」App 能按月或年搜尋（[Apple 使用手冊](https://support.apple.com/zh-cn/guide/iphone/iph392d77d5f/ios)）。要按一段具體的日子找，用拾映。詳細步驟見 [iPhone 怎麼按日期區間找照片](https://picway.app/zh-hant/guides/search-photos-by-date-range-iphone/)。

### 為什麼按圖裡的字或東西還搜不到某張照片？ {#search-missing-photos}

URL: https://picway.app/zh-hant/faq/#search-missing-photos

照片裡的文字和常見的東西，拾映只在手機閒著、插著電時才識別，發燙或電量低就停。只用電池時只做輕量查詢，電量不到一半或開著低電量模式就不做。

- 給手機插上電，放著別用一會兒。
- 在 iPhone「設定」裡打開「背景 App 重新整理」。沒開的話，鎖屏時不會接著找，可能找不全。
- 想按地點搜，在拾映設定的「照片與 iCloud」裡保持「精確地點」開著。地名靠它換來，關掉會立即清除。

條件多了搜不到，試試減少條件，或換種日期、地點寫法。