--- title: "Häufig gestellte Fragen" description: "Antworten zu PicWay: Werden Fotos hochgeladen, was heißt Beiseitelegen, wie kommen gelöschte Fotos zurück, was passiert mit Originalen, wie öffnet sich der Tresor?" url: "https://picway.app/de/faq/" lang: "de" type: "faq" updated: "2026-11-02" published: "2026-11-01" --- # Häufig gestellte Fragen URL: https://picway.app/de/faq/ Markdown: https://picway.app/de/faq/index.md Zuletzt aktualisiert: 2026-11-02 Antworten zu PicWay: Werden Fotos hochgeladen, was heißt Beiseitelegen, wie kommen gelöschte Fotos zurück, was passiert mit Originalen, wie öffnet sich der Tresor? ## Datenschutz & Internetnutzung {#c-privacy} ### Werden meine Fotos von PicWay hochgeladen? {#are-photos-uploaded} URL: https://picway.app/de/faq/#are-photos-uploaded PicWay durchsucht, analysiert, komprimiert, ordnet und löscht deine Fotos und Videos direkt auf deinem iPhone. PicWay hat keinen Server, der deine Fotos empfängt. Der Private Tresor funktioniert anders: Solange die **iCloud-Synchronisierung** des Tresors aktiv ist (standardmäßig eingeschaltet), verlassen die im Tresor abgelegten Inhalte dein iPhone. Sie werden verschlüsselt und anschließend in **deiner eigenen** iCloud gespeichert, wo nur du sie öffnen kannst. Siehe [Bleibt mein Privater Tresor bei neuem iPhone oder Neuinstallation erhalten?](https://picway.app/de/faq/#vault-new-phone-reinstall) ### Wann stellt PicWay eine Internetverbindung her? {#when-does-it-go-online} URL: https://picway.app/de/faq/#when-does-it-go-online In diesen Fällen: - Wenn das Originalfoto/-video nur in iCloud liegt und nicht auf deinem iPhone gespeichert ist: Beim Anzeigen, Komprimieren oder Übertragen in den Privaten Tresor muss das Original unter Umständen zuerst heruntergeladen werden. - Wenn **Genauer Ort** aktiviert ist, um Fotokoordinaten in Ortsnamen umzuwandeln (siehe [So funktioniert es](https://picway.app/de/faq/#precise-location)). Die Miniaturkarte in den Fotoinformationen wird über Apple Karten bereitgestellt. - Zur Synchronisierung deiner Statistiken (siehe [Was synchronisiert wird](https://picway.app/de/faq/#new-phone-review-history)) sowie für die iCloud-Synchronisierung des Privaten Tresors. - Wenn du in den PicWay-Einstellungen auf **Feedback senden** tippst, um eine E-Mail zu verfassen. ### Was ist „Genauer Standort“? Wer erhält meinen Standort? {#precise-location} URL: https://picway.app/de/faq/#precise-location Wenn **Genauer Standort** aktiviert ist, werden die mit deinen Fotos gespeicherten Koordinaten an den Geokodierungsdienst von Apple übermittelt, um Ortsnamen abzurufen: auf Festlandchina bis hin zur Straße oder nahen Landmarke, in anderen Regionen bis auf Stadtebene. Diesen Dienst können Kartenpartner von Apple erbringen; PicWay hat keinen eigenen Server, der Standortkoordinaten empfängt. Die ermittelten Ortsnamen verbleiben auf deinem iPhone. PicWay nutzt den Standort deines Telefons nicht. Es liest ausschließlich die in den Fotos eingebetteten Aufnahme-Koordinaten aus, um sie nach Orten zu gruppieren. Zum Deaktivieren tippe oben rechts im Tab **Erinnerungen** auf das Zahnrad-Symbol, wähle **Fotos & iCloud** und deaktiviere **Genauer Standort**. Dadurch werden alle bisher ermittelten Ortsnamen gelöscht und nur die integrierte Offline-Datenbank beibehalten. Ein erneutes Einschalten stellt die Namen nicht wieder her; sie werden erst nach und nach beim Durchsehen deiner Fotos wieder aufgebaut. Die Funktion ist standardmäßig aktiviert. ### Brauche ich ein Konto? Gibt es Werbung oder Tracking? {#account-ads-tracking} URL: https://picway.app/de/faq/#account-ads-tracking Kein Benutzerkonto nötig. Einfach öffnen und loslegen. PicWay hat keine Konten, keine Werbung, kein Verhaltens-Tracking und keine Drittanbieter-SDKs. PicWay selbst erfasst oder übermittelt keine Absturz- oder Hängerberichte. Ob Apple Systemdiagnosen an Entwickler weitergibt, bestimmt iOS und die Art, wie die App verteilt wird: Wenn du unter Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Analyse & Verbesserungen „Mit App-Entwicklern teilen“ einschaltest, kann Apple dem Entwickler zugehörige Diagnose- und Analysedaten bereitstellen ([Apples Datenschutzseite](https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/app-analytics/)). Wenn du auf **Feedback senden** tippst, enthält die E-Mail die App-Version, iOS-Version und eine anonyme Kennung zur Fehlersuche. Fotos, Dateinamen oder Standorte werden nicht mitgesendet. ### Was passiert, wenn ich PicWay nur Zugriff auf ausgewählte Fotos gebe? Wie ändere ich das? {#limited-photo-access} URL: https://picway.app/de/faq/#limited-photo-access PicWay kann nur die von dir ausgewählten Fotos sehen und durchgehen. Du siehst dann folgenden Hinweis: „Nur einige Fotos freigegeben. Tippen für mehr.“ - Um weitere Fotos hinzuzufügen, tippe auf diesen Hinweis und wähle die Fotos aus. - Um vollen Zugriff zu erlauben, tippe darunter auf **In Einstellungen alle Fotos freigeben** und wähle in den iOS-Einstellungen „Vollständiger Zugriff“. - Du kannst auch die **Einstellungen** öffnen (Zahnrad-Symbol), auf **Fotos & iCloud** und dann auf **Fotozugriff anpassen** tippen. Wenn du den Zugriff einschränkst, löscht PicWay unverzüglich die zuvor erfassten Ortsnamen. ### Wird mein Rückblickverlauf auf ein neues iPhone übertragen? {#new-phone-review-history} URL: https://picway.app/de/faq/#new-phone-review-history Ja. Deine Tage mit PicWay, die Anzahl der erneut angesehenen Fotos, der freigeräumte Speicherplatz und dein Rückblickrhythmus synchronisieren sich automatisch zwischen Geräten, die mit demselben Apple Account angemeldet sind, ebenso wie die Datumsangaben, Namen und Statuswerte in **Meine Favoriten**. Es werden ausschließlich diese Zahlen und Einträge synchronisiert – niemals deine Fotos, Videos oder Miniaturbilder. ### Kann ich PicWay selbst mit Face ID sperren? {#app-lock} URL: https://picway.app/de/faq/#app-lock Ja. Aktiviere in den Einstellungen von PicWay die Option **App-Sperre**. PicWay wird automatisch gesperrt, sobald du die App verlässt, und lässt sich mit Face ID wieder öffnen. Falls Face ID vorübergehend nicht verfügbar ist, kannst du deinen Gerätecode verwenden. ## Beiseitelegen, Löschen & Wiederherstellen {#c-keep-delete} ### Was bedeutet „Beiseite“? Werden meine Fotos dadurch gelöscht? {#what-is-set-aside} URL: https://picway.app/de/faq/#what-is-set-aside Nein. **Beiseite** ist ein Zwischenspeicher in PicWay. Fotos, die du aussortieren möchtest, landen dort – sie **verbleiben jedoch vollständig in deiner Fotomediathek** und nichts wird gelöscht. Erst wenn du auf der Seite „Beiseite“ bist und es ausdrücklich bestätigst, werden sie tatsächlich gelöscht. Um ein Foto beiseitezulegen, streiche beim Durchsehen nach links (die Wischrichtung lässt sich in den Einstellungen anpassen), tippe unten auf **Beiseite** oder tippe auf das X oben rechts an der Vorschau in deiner Mediathek. ### Ich habe versehentlich ein Foto beiseitegelegt. Wie hole ich es zurück? {#get-back-set-aside} URL: https://picway.app/de/faq/#get-back-set-aside - Wenn du gerade erst gewischt hast, tippe direkt unter dem Foto auf **Widerrufen**. - Wenn es bereits beiseitegelegt wurde, öffne **Beiseite** und tippe auf dem Foto auf **Zurückholen**. Um mehrere Fotos auf einmal zurückzuholen, wähle sie aus und tippe in der unteren Leiste auf **Zurückholen**. ### Wie oft muss ich bestätigen, bevor Fotos gelöscht werden? {#delete-confirmations} URL: https://picway.app/de/faq/#delete-confirmations Das Löschen eines einzelnen Fotos erfolgt in zwei Schritten: Du überprüfst es auf der Seite „Beiseite“, danach bittet iOS um Bestätigung. Beim gleichzeitigen Löschen von zwei oder mehr Fotos kommt ein dritter Schritt hinzu, da PicWay dich zunächst fragt: „N löschen?“. Tippe auf **Löschen fortsetzen**, woraufhin iOS seinen eigenen Bestätigungsdialog anzeigt. Es wird erst etwas gelöscht, wenn du es dort ausdrücklich bestätigst. ### Kann ich gelöschte Fotos wiederherstellen? Wo finde ich sie? {#recover-deleted-photos} URL: https://picway.app/de/faq/#recover-deleted-photos Ja. Gelöschte Fotos und Videos wandern in das Album „Zuletzt gelöscht“ in der Fotos-App und können dort 30 Tage lang wiederhergestellt werden. Öffne die Fotos-App, tippe auf Sammlungen (unter iOS 17 auf Alben), scrolle zu **Zuletzt gelöscht** unter „Sonstige“, entsperre den Bereich, wähle die gewünschten Fotos aus und tippe auf Wiederherstellen ([Apples Anleitung](https://support.apple.com/guide/iphone/iphb4defbde9/ios)). PicWay kann „Zuletzt gelöscht“ nicht für dich leeren, da iOS Drittanbieter-Apps dies untersagt; du nimmst die endgültige Löschung daher direkt in der Fotos-App vor. ### Welches Foto behält PicWay beim Bereinigen von ähnlichen oder doppelten Fotos? {#which-photo-is-kept} URL: https://picway.app/de/faq/#which-photo-is-kept - **Duplikate** (exakt identische Fotos oder Videos): Jede Gruppe behält das Foto, das du als Favorit markiert hast. Ist keines favorisiert, bleibt das zeitlich frühere Foto erhalten. Mit der Aktion **1 pro Gruppe behalten** bleibt jeweils nur eine Aufnahme übrig und der Rest wird beiseitegelegt. - **Ähnliche Fotos**: PicWay platziert die Aufnahme mit der besten Qualität an die erste Stelle. Welche du davon behalten möchtest, entscheidest du selbst. Bei Duplikaten werden die überzähligen Aufnahmen zunächst nur beiseitegelegt: Sie verbleiben in deiner Fotomediathek, bis du sie noch einmal überprüfst und das Löschen bestätigst. ### Wie entscheidet PicWay, welche Fotos ähnlich oder Duplikate sind? {#how-similar-photos-are-grouped} URL: https://picway.app/de/faq/#how-similar-photos-are-grouped - **Ähnliche Fotos**: Nacheinander aufgenommene Fotos, jeweils innerhalb von 60 Sekunden nach dem vorherigen und innerhalb von maximal 30 Minuten insgesamt, werden visuell miteinander verglichen. Fotos mit ähnlichem Bildinhalt werden zu einer Gruppe zusammengefasst. Zwei Aufnahmen desselben Ortes an unterschiedlichen Tagen werden nicht gruppiert. - **Duplikate**: Nur Fotos mit identischen Abmessungen und übereinstimmenden Bildmerkmalen oder Videos mit exakt gleicher Länge und Dateigröße. Serienaufnahmen derselben Szene werden stattdessen unter „Ähnliche Fotos“ einsortiert. - **Serienfotos**: Die Serienaufnahmen, die du mit deinem iPhone gemacht hast. Öffne eine Serie und wähle die besten Bilder zum Behalten aus. Das Album „Duplikate“ in der Fotos-App findet Duplikate und kann diese zusammenführen ([Apples Anleitung](https://support.apple.com/guide/iphone/iph1978d9c23/ios)). Aufnahmen desselben Moments aus leicht unterschiedlichen Blickwinkeln sind genau das, wofür „Ähnliche Fotos“ entwickelt wurde. ### Kann ich mehr als ein Foto aus einer Gruppe behalten? {#keep-more-than-one} URL: https://picway.app/de/faq/#keep-more-than-one Ja. Tippe in einer Gruppe ähnlicher Fotos bei jedem gewünschten Foto auf **Behalten** und anschließend unten auf die Schaltfläche mit der Anzahl, z. B. **2 behalten**. Um die gesamte Gruppe zu behalten, tippe auf **Alle bleiben**. Wähle bei einer Serie einfach die Einzelbilder aus, die du behalten möchtest. Die übrigen Fotos werden nur beiseitegelegt und nicht gelöscht; sie verbleiben in deiner Mediathek, bis du sie überprüfst. ## Der Tab „Fotos“ und die Alltagsansicht {#c-photos} ### Löscht die Ansicht „Alltag“ meine Screenshots und Dokumente? {#life-view-deletes} URL: https://picway.app/de/faq/#life-view-deletes Nein. Die Ansicht **Alltag** blendet diese lediglich aus der Rasteransicht im Fotos-Tab von PicWay aus. Sie bleiben in deiner Fotomediathek erhalten. Ein Hinweis am oberen Rand des Rasters zeigt an, wie viele Bildschirmfotos und Dokumente ausgeblendet sind. Tippe dort auf **Anzeigen** oder wechsle zurück zu **Alle**, um wieder alle Inhalte zu sehen. Es wird nichts gelöscht, und PicWay hat keinen Server, der deine Fotos empfängt. ### „Alltag“ hat ein echtes Foto ausgeblendet oder einen Screenshot übersehen. Wie korrigiere ich das? {#life-view-fix} URL: https://picway.app/de/faq/#life-view-fix Halte das Foto in der Rasteransicht **Alle** des Fotos-Tabs gedrückt und tippe auf **Aus „Alltag“ entfernen** oder **Zu „Alltag“ hinzufügen**. Die Änderung wird sofort wirksam, und deine manuelle Auswahl hat stets Vorrang vor der automatischen Erkennung von PicWay. Um zu sehen, warum ein Foto ausgeblendet wurde, öffne es und wische für Details nach oben. Dort wird die Begründung angezeigt, wie z. B. „Bildschirmfoto – in „Alltag“ ausgeblendet“. ### Kann ich mir gezielt nur meine Screenshots und Dokumente ansehen? {#life-view-other} URL: https://picway.app/de/faq/#life-view-other Ja, in der Ansicht **Sonstiges**. Halte **Alle** am unteren Rand des Fotos-Tabs gedrückt und wähle anschließend **Sonstiges**. Hier siehst du genau die Inhalte, die „Alltag“ ausblendet: Bildschirmfotos, Bildschirmaufnahmen, animierte Bilder und Dokumente. Möchtest du diese stattdessen aufräumen? Nutze **Screenshots & Aufnahmen** unter „Aufräumen“, wo du sie einzeln nacheinander durchwischen kannst ([Screenshots aufräumen](https://picway.app/de/guides/clean-screenshots-iphone/)). ### Warum ist ein mit der Kamera aufgenommenes Foto eines Belegs immer noch in „Alltag“? {#life-view-camera-receipts} URL: https://picway.app/de/faq/#life-view-camera-receipts Weil du es mit der Kamera aufgenommen hast. Die Ansicht **Alltag** blendet Belege, Ausweise und Dokumente nur bei Bildern aus, die nicht mit der Kamera aufgenommen wurden. Ein selbst geschossenes Foto bleibt in „Alltag“, egal wie viel Text darauf zu sehen ist. Wenn PicWay sich nicht sicher ist, bleibt das Foto ebenfalls in „Alltag“. PicWay stützt sich auf Texte, die bereits in deinen Fotos erkannt wurden, sodass ein neu gesicherter Beleg zunächst noch eine Zeit lang in „Alltag“ verbleiben kann. Fahrkarten, Eintrittskarten, Bordkarten, handgeschriebene Karten und QR-Codes gelten nicht als Dokumente. Um ein beliebiges Foto selbst auszublenden, halte es gedrückt und tippe auf **Aus „Alltag“ entfernen**. ## Rückblicke & Erinnerungen {#c-memories} ### Wie wählt PicWay die angezeigten Erinnerungen aus? {#how-memories-are-picked} URL: https://picway.app/de/faq/#how-memories-are-picked PicWay bringt deine früheren Fotos stapelweise zurück: An diesem Tag, Reisen, eine vergangene Woche, deine Favoriten sowie Erinnerungen nach Monat, Album oder Ort. Bei PicWay-Vorschlägen schließt die App vor der Auswahl die Fotos aus, die du beiseitegelegt hast. Standardmäßig lässt sie außerdem Screenshots, Bildschirmaufnahmen und animierte Bilder weg. So bleibt dein echtes Leben im Fokus, frei von Ballast. ### Was ist „An diesem Tag“? Kann PicWay mich daran erinnern? {#on-this-day-reminder} URL: https://picway.app/de/faq/#on-this-day-reminder „An diesem Tag“ zeigt Fotos, die an diesem Datum in früheren Jahren aufgenommen wurden. Um eine Erinnerung zu erhalten, öffne im Tab **Erinnerungen** die **Einstellungen**, tippe auf **Erinnerung „An diesem Tag“**, aktiviere **Bei „An diesem Tag“ erinnern**, tippe auf **Mitteilungen erlauben** und bestätige die Systemabfrage von iOS. Standardmäßig erinnert dich die App um 9:30 Uhr; du kannst die Uhrzeit ändern. Du erhältst nur dann eine Mitteilung, wenn an diesem Datum tatsächlich Fotos aus früheren Jahren vorhanden sind. Erinnerungen, die du ausgeblendet hast, tauchen darin nicht auf. ### Erscheinen Screenshots in meinen Erinnerungen? {#screenshots-in-memories} URL: https://picway.app/de/faq/#screenshots-in-memories Standardmäßig nicht. Die Einstellung **Keine Bildschirmfotos und Dokumente in Erinnerungen** ist standardmäßig aktiviert, sodass Rückblicke, „An diesem Tag“, Erinnerungen und Widgets Bildschirmfotos, Bildschirmaufnahmen und animierte Bilder aussparen. In deiner Mediathek bleiben sie alle wie gewohnt erhalten. Die Aufräumwerkzeuge (Screenshots & Aufnahmen, Ähnliche Fotos, Duplikate, Serienfotos) ignorieren diese Einstellung und können sie weiterhin erfassen. ### Wie halte ich bestimmte Fotos aus meinen Erinnerungen heraus? {#avoid-memories} URL: https://picway.app/de/faq/#avoid-memories Nutze **Ausgeblendete Erinnerungen**: Tippe oben rechts im Tab **Erinnerungen** auf das Zahnrad-Symbol, tippe auf **Ausgeblendete Erinnerungen** und dann auf **Zeitraum hinzufügen** oder **Album hinzufügen**. Für ein einzelnes Foto halte es in deiner Mediathek gedrückt und wähle **Nicht mehr zeigen**. Das Ausblenden betrifft nur das, was PicWay dir vorschlägt: An diesem Tag, Reisen, Meine Momente, Aufräumen, Erinnerungen und Widgets. Du kannst diese Fotos weiterhin sehen, wenn du deine Mediathek oder ein Album öffnest. Um dies rückgängig zu machen, entferne die Regel auf derselben Seite oder halte das Foto gedrückt und wähle **Rückblicke fortsetzen**. ### Was bewirken die Wischgesten während eines Rückblicks? {#swipe-directions} URL: https://picway.app/de/faq/#swipe-directions Standardmäßig gilt: Wische nach rechts für **Behalten**, nach links für **Beiseite** und nach oben für **Favorisieren**. Wenn du die Richtungen umkehren möchtest, öffne die **Einstellungen** (Zahnrad-Symbol), tippe auf **Rückblickeinstellungen** und ändere **Richtung für Beiseite** auf rechts (nach rechts wischen legt beiseite, nach links behält). Fotos, die du beiseitelegst, verbleiben in deiner Fotomediathek und können jederzeit zurückgeholt werden. Siehe auch [Was bedeutet „Beiseite“?](https://picway.app/de/faq/#what-is-set-aside) und [wie du ein Foto zurückholst](https://picway.app/de/faq/#get-back-set-aside). ### Wie entstehen Reisen? {#how-journeys-work} URL: https://picway.app/de/faq/#how-journeys-work Wenn du über mehrere aufeinanderfolgende Tage hinweg Fotos außerhalb deines gewohnten Wohnorts aufnimmst, werden diese Tage automatisch zu einer Reise zusammengefasst. Du musst dafür kein Album erstellen. Auch ein Wechsel der Stadt unterwegs wird als zusammenhängende Reise gewertet. ### Was ist „Dieser Tag“? Wo finde ich „Meine Favoriten“? {#day-view-and-favorites} URL: https://picway.app/de/faq/#day-view-and-favorites Ziehe zwei Finger zusammen, um den jeweiligen Tag zu öffnen. Das ist **Dieser Tag**. Wenn dir der Tag gefällt, tippe oben rechts auf das Herz zum Favorisieren. Später kannst du oben links auf der Startseite von PicWay auf das Herz tippen, um ihn unter **Meine Favoriten** wiederzufinden. ### Was bedeutet die Zahl auf der Flamme? {#streak-flame} URL: https://picway.app/de/faq/#streak-flame Das ist deine Rückblick-Serie. Jeder Tag, an dem du dir Fotos ansiehst, verlängert diese Serie um einen Tag. Tippe im Tab **Erinnerungen** auf die Flamme, um deine täglichen Einträge und deine längste Serie einzusehen. Geräte, die mit demselben Apple Account angemeldet sind, teilen sich eine gemeinsame Serie, wobei stets der höhere Zählerstand gilt. ### Was macht das automatische Abspielen von Videos in PicWay? {#video-roam} URL: https://picway.app/de/faq/#video-roam Er spielt deine Videos nahtlos nacheinander ab – ganz ohne jedes Mal einzeln tippen zu müssen. Streiche nach oben oder unten, um das Video zu wechseln, tippe doppelt für Favoriten und halte den Bildschirm gedrückt, um schneller abzuspielen (beim Halten nach oben ziehen fixiert das Tempo). Nach rechts streichen beendet die Wiedergabe. Ein Tippen auf den Bildschirm blendet die Steuerelemente ein oder aus, und zum Pausieren tippst du auf die Wiedergabetaste. Bildschirmaufnahmen und Clips unter 5 Sekunden werden automatisch weggelassen, da es sich meist um versehentliche Aufnahmen handelt. Auch Inhalte, die du als zu meiden markiert hast, tauchen nicht auf. ### Kommen behaltene Fotos in einem Rückblick wieder vor? {#keep-comes-back} URL: https://picway.app/de/faq/#keep-comes-back Das hängt davon ab, wo du deine Fotos durchgehst. Fotos, die du **beiseitegelegt** hast, tauchen von selbst niemals wieder auf. - **An diesem Tag und andere von PicWay für dich ausgewählte Rückblicke:** Ein behaltenes Foto pausiert für 7 Tage und kann danach erneut erscheinen. - **Rückblicke für ein bestimmtes Album, einen Ort oder ein gewähltes Jahr bzw. einen Monat:** Behaltene Fotos tauchen im ersten Durchgang nicht erneut auf. Sie erscheinen erst wieder, wenn du den Durchgang beendet hast und bestätigst, dass du sie dir noch einmal ansehen möchtest. - **Die Kategorien unter „Weitere Sortiermöglichkeiten“:** Sobald du eine Entscheidung für ein Foto getroffen hast (behalten oder beiseitegelegt), verlässt es die Liste. Über das Zurücksetzen auf der Übersichtsseite können behaltene Fotos wieder in die Liste aufgenommen werden. ### Kann ich Fotos im Flugzeug oder ohne Netz noch durchgehen, wenn sie in iCloud liegen? {#review-offline-icloud} URL: https://picway.app/de/faq/#review-offline-icloud Ja. Ohne Verbindung zeigt PicWay jede Karte mit der Version des Fotos, die schon auf deinem iPhone liegt. Wenn deine Fotos hauptsächlich in iCloud liegen, können diese Versionen kleiner sein als das Original. Ein paar Dinge brauchen allerdings eine Verbindung, wenn das Original nur in iCloud liegt: - **Bearbeiten**: Solange du offline bist und das Original nicht auf deinem iPhone liegt, öffnet PicWay es nicht zum Bearbeiten. Es weist darauf hin, dass das Original noch in iCloud liegt, und du sollst es noch einmal versuchen, sobald du online bist. - **Ein Foto ohne Version auf deinem iPhone**: Seine Karte meldet, dass es vorerst nicht aus iCloud geladen werden kann. Versuche es erneut, sobald du online bist. ### Kann ich die Wischweite und die Anzahl der Fotos pro Runde anpassen? {#review-swipe-distance-and-round-size} URL: https://picway.app/de/faq/#review-swipe-distance-and-round-size Ja. Öffne die **Einstellungen**, tippe auf **Rückblickeinstellungen**, um beides anzupassen. - **Wischweite:** Wähle zwischen **Leicht** (leichtes Wischen, müheloses Sortieren), **Standard** (etwas weiter wischen, weniger Fehlgriffe) und **Fest** (bewusst wischen, seltener Fehlgriffe). - **Fotos pro Runde:** 10, 25, 50, 100, 150 oder 200. Die Standardeinstellung ist 50. - **Videos pro Runde:** 20, 30, 50, 80 oder 120. Jede Runde endet mit einer Zusammenfassung. Die Anzahl bestimmt lediglich die Länge einer Runde und nimmt keinerlei Änderungen an deinen Fotos vor. ### Kann ich einem gespeicherten Moment einen Namen geben? {#name-a-moment} URL: https://picway.app/de/faq/#name-a-moment Ja. Öffne in „Meine Favoriten“ das Menü oben rechts bei einem gespeicherten Moment und wähle **Moment benennen**, beispielsweise „Sommer am Meer“. Der Name darf bis zu 24 Zeichen lang sein und erscheint auf dem Cover. Das Aufnahmedatum bleibt erhalten; wenn du das Namensfeld leer lässt, zeigt das Cover wieder das Datum als Titel an. ### Verändert das Wischen beim Üben zu Beginn meine Fotos? {#first-launch-practice} URL: https://picway.app/de/faq/#first-launch-practice Nein. PicWay zeigt dir die Wischgesten zuerst und lässt dich diese dann selbst ausprobieren. Das Üben lässt deine Fotos völlig unberührt. Du kannst dir die Einführung jederzeit wieder ansehen. ### Wie finde ich gezielt nur meine langen Bilder? {#find-tall-photos} URL: https://picway.app/de/faq/#find-tall-photos Scrolle im Tab „Erinnerungen“ nach unten zu **Weitere Sortiermöglichkeiten**, tippe auf **Alle anzeigen** und öffne **Lange Bilder**. Du kannst auch in deiner Mediathek auf die Schaltfläche zum Filtern tippen und unter **Fototypen** die Option **Lange Bilder** wählen. Ein Foto gilt als langes Bild, wenn seine Höhe mindestens das 2,5-Fache seiner Breite beträgt. ## Kreationen: Collagen, Karten & Live Photos {#c-create} ### Wie viele Fotos passen in eine Collage? Kann ich Seitenverhältnis und Layout ändern? {#collage-photo-limit} URL: https://picway.app/de/faq/#collage-photo-limit Bis zu 20 Fotos in Standardverhältnissen (3:4, 1:1, 4:5, 9:16) und bis zu 30 im Format **Langes Band**. Nach der Erstellung kannst du Seitenverhältnis, Layout und Hintergrund weiterhin anpassen: Tippe auf die Schaltfläche für das Format zum Wechseln, tippe auf **Anordnungen mischen** für neue Anordnungen und wähle eine automatische Farbe aus deinen Fotos, eine Volltonfarbe oder einen Farbverlauf. ### Bewegt sich eine Live-Photo-Collage? Welche Optionen gibt es? {#moving-collage} URL: https://picway.app/de/faq/#moving-collage Ja. Wenn Sie einen der drei Wiedergabemodi wählen und die Collage mindestens ein Live Photo enthält, bewegt sie sich: - **Alle zugleich**: Alle Live Photos werden gleichzeitig abgespielt. - **Nacheinander**: Die Fotos werden nacheinander in der Reihenfolge ihrer Aufnahme abgespielt; die exportierte Collage behält den Originalton jedes einzelnen Clips bei. - **Fokus**: Ein Live Photo füllt die gesamte Collage aus, wird abgespielt und kehrt anschließend in das Raster zurück. Enthält die Collage ausschließlich Standbilder, wird sie als statisches Bild exportiert. ### Als was kann ich eine Live-Photo-Collage sichern? Bleibt sie lebendig? {#collage-save-formats} URL: https://picway.app/de/faq/#collage-save-formats Wähle vor dem Sichern oder Teilen ein Format: **Live Photo** (gedrückt halten zum Abspielen), **Video** (wird als bewegtes Video geteilt) oder **Standbild**. Wenn keine Live Photos enthalten sind, steht nur **Standbild** zur Verfügung. ### Was macht die Funktion „Fotokarte“? {#share-cards} URL: https://picway.app/de/faq/#share-cards Wähle ein Foto aus, füge einen Titel sowie eine kurze Textzeile hinzu – und schon hast du eine Karte. Du kannst Design, Seitenverhältnis und Text anpassen sowie Filter oder Korrekturen auf das Foto anwenden. ### Wie wandle ich ein Video in ein Live Photo um? {#video-to-live-photo} URL: https://picway.app/de/faq/#video-to-live-photo Halte ein Video in deiner Mediathek gedrückt und wähle **Als Live Photo**. Passe die Auswahl an, um den gewünschten Ausschnitt festzulegen (standardmäßig 3,9 Sekunden), oder tippe auf **Ohne Zeitlimit**, um das ganze Video zu verwenden. Du kannst auch das Tempo anpassen und ein Titelbild wählen. Das fertige Live Photo wird im Album **PicWay-Konvertierungen** in der Fotos-App gesichert. ### Wo werden Collagen, Fotokarten und Live Photos gespeichert? {#where-creations-are-saved} URL: https://picway.app/de/faq/#where-creations-are-saved Gespeicherte Collagen und Fotokarten landen im Album **PicWay-Kreationen** in der Fotos-App; umgewandelte Live Photos im Album **PicWay-Konvertierungen**. Sie werden dort einmalig abgelegt, und PicWay behält keine separate Kopie davon. Alles, was du nicht in Fotos gesichert hast, ist unwiderruflich verloren, wenn du es aus „Kreationen“ löschst. Du findest deine Collagen und Fotokarten außerdem in PicWay unter **Kreationen**, ebenso wie Live Photos, die du über **Live Photo** auf der Startseite erstellt hast. „Kreationen“ merkt sich, um welches Foto in deiner Mediathek es sich handelt, und greift zum Öffnen oder Teilen direkt darauf zu: - Löschst du eines in der Fotos-App, wird es in Kreationen als **In Fotos gelöscht** markiert und du kannst es aus „Kreationen“ entfernen. Holst du es aus „Zuletzt gelöscht“ zurück, erscheint es automatisch wieder. - Löschst du einen Eintrag aus „Kreationen“, bleibt das in deiner Mediathek gesicherte Foto unberührt. Inhalte, die nie in Fotos gesichert wurden, lassen sich nicht wiederherstellen. ### Kann ich eine Collage oder Komprimierung starten, ohne zuvor PicWay zu öffnen? {#use-without-opening-app} URL: https://picway.app/de/faq/#use-without-opening-app Du musst PicWay nicht erst manuell öffnen und nach der Funktion suchen. Folgende Wege starten sie direkt, sodass sich PicWay mit deiner Auswahl sofort an der passenden Stelle öffnet: - **Über das Teilen-Menü**: Wähle Fotos oder ein Video in der Fotos-App aus, tippe auf Teilen und scrolle zu **Collage** (2 bis 30 Fotos), **Live Photo** (ein Video) oder **Komprimieren**. - **Über Home-Bildschirm-Widgets**: Durch Antippen von **Collage**, **Fotokarte**, **Kreationen** oder **Foto bearbeiten** gelangst du direkt in die jeweilige Funktion. - **Über Kurzbefehle**: Wähle „Collage“, „Fotokarte“, „Kreationen“ oder „Foto bearbeiten“ in der Kurzbefehle-App aus. ### Werden meine Originale durch das Bearbeiten in PicWay beschädigt? {#editing-keeps-original} URL: https://picway.app/de/faq/#editing-keeps-original Nein. Du kannst Fotos anpassen, mit Filtern oder Markierungen versehen und zuschneiden sowie Videos kürzen oder deren Geschwindigkeit anpassen. Beim Sichern kannst du das Original ersetzen (und jederzeit wiederherstellen) oder eine neue Kopie sichern, sodass das Original unverändert bleibt. ### Kann ich den Mittelteil eines Videos auf dem iPhone herausschneiden? {#cut-middle-of-video} URL: https://picway.app/de/faq/#cut-middle-of-video Ja. Öffne das Video in PicWay, tippe auf **Bearbeiten** und dann auf **Kürzen**. Tippe auf **Teilen**, wo der unerwünschte Teil beginnt, und nochmals dort, wo er endet. Wähle diesen Abschnitt aus und tippe auf **Löschen**. Apples Anleitung für die Fotos-App beschreibt nur das Kürzen von Anfang und Ende ([iPhone-Benutzerhandbuch, iOS 27](https://support.apple.com/guide/iphone/iph1d1344a2d/ios)). Wenn du nur einen einzelnen Abschnitt behalten möchtest, wähle ihn aus und tippe auf **Nur behalten**. ### Können verschiedene Abschnitte eines Videos mit unterschiedlichem Tempo abgespielt werden? {#video-speed-by-section} URL: https://picway.app/de/faq/#video-speed-by-section Ja. Nachdem du ein Video im Editor „Kürzen“ von PicWay geteilt hast, besitzt jeder Abschnitt sein eigenes **Tempo** (0,5× bis 3×) und seine eigene **Lautstärke** (0 bis 200 %). Tempo und Lautstärke werden mit einem Schieberegler eingestellt. Stimmen behalten bei Tempoänderungen ihre ursprüngliche Tonhöhe. Ein Tippen auf **Auf alle anwenden** übernimmt dieselben Einstellungen für alle Abschnitte. ### Wird das Originalvideo überschrieben, wenn ich ein Video in PicWay schneide? {#video-edit-original} URL: https://picway.app/de/faq/#video-edit-original Nur, wenn du dich dafür entscheidest. Beim Speichern wählst du **Als neuen Clip sichern**, um das Original unberührt zu lassen, oder **Originalvideo ersetzen**, um nur eine Version zu behalten. Auch ein ersetztes Video kann jederzeit auf das Original zurückgesetzt werden. ### Was wird in einem benutzerdefinierten Filter in PicWay gespeichert? {#what-custom-filter-saves} URL: https://picway.app/de/faq/#what-custom-filter-saves Deine Farbeinstellungen: die Anpassungswerte, der gewählte Filter samt Intensität sowie Filmkorn. Zuschnitt, Drehung, Markierungen und Rahmen gehören nicht zum Filter. Bearbeite ein Foto, tippe auf **Filter sichern** und gib ihm einen Namen. ### Wie viele eigene Filter kann ich sichern und kann ich sie umbenennen? {#custom-filter-limits} URL: https://picway.app/de/faq/#custom-filter-limits Bis zu 60 Filter, jeweils mit einem eigenen Namen mit bis zu 40 Zeichen. Halte einen Filter gedrückt, um ihn mit **Umbenennen** oder **Filter löschen** zu verwalten. Das Löschen eines Filters ändert nichts an Fotos, die du bereits damit gesichert hast. ### Kann ich meine eigenen Filter für Videos und Live Photos verwenden? {#custom-filter-on-videos} URL: https://picway.app/de/faq/#custom-filter-on-videos Ja. Fotos, Live Photos und Videos bieten im Editor von PicWay jeweils den Bereich „Filter“, und deine eigenen Filter findest du bei allen unter **Eigene Filter**. Tippe einfach auf einen Filter, um ihn anzuwenden. ### Löscht die Konvertierung von HEIC in JPG das Originalfoto? {#heic-to-jpg-original} URL: https://picway.app/de/faq/#heic-to-jpg-original Nein. PicWay sichert eine neue Kopie im ausgewählten Format, und das Original wird weder ersetzt noch gelöscht. Kopien werden im Album **PicWay-Konvertierungen** abgelegt, wobei Aufnahmedatum, Ort, Favoritenstatus, Alben und PicWay-Tags soweit möglich erhalten bleiben. ### In welche Formate kann PicWay Fotos konvertieren? {#convertible-formats} URL: https://picway.app/de/faq/#convertible-formats JPG, HEIC und PNG. Halte ein Foto in PicWay gedrückt und tippe auf **Fotoformat konvertieren**. Dies funktioniert bei regulären Standbildern; Live Photos und animierte Bilder werden derzeit nicht unterstützt. ### Kann ich ein MOV-Video auf dem iPhone in MP4 konvertieren? {#mov-to-mp4} URL: https://picway.app/de/faq/#mov-to-mp4 Ja. Öffne das Video in PicWay, tippe auf **Bearbeiten**, dann auf **Format ändern** und wähle „MP4 · H.264“ oder „MP4 · HEVC“. MP4 wird als neues Video gesichert und das Original bleibt unverändert. „MOV · H.264“ und „MOV · HEVC“ stehen ebenfalls zur Auswahl. ### Warum finde ich Freistellen nicht bei Live Photos oder Videos? {#cutout-which-photos} URL: https://picway.app/de/faq/#cutout-which-photos **Freistellen** steht nur für Standbilder zur Verfügung. PicWay erkennt das Hauptmotiv in einem einzelnen Bild; bei Live Photos oder Videos müsste dies für jeden einzelnen Frame geschehen, weshalb das Werkzeug dort nicht angeboten wird. Bei sehr großen Fotos mit über 24 Megapixeln können die Hintergrundoptionen ebenfalls nicht genutzt werden. ### Kann ich ein Gesicht in einem Video weichzeichnen? {#blur-face-in-video} URL: https://picway.app/de/faq/#blur-face-in-video Ja. Bearbeite das Video in PicWay, öffne **Markierung** und tippe auf **Unkenntlich**. Platziere den Rahmen über dem Gesicht und wähle **Weichzeichnen** oder **Pixel**. Das Feld deckt während des gesamten Videos dieselbe Stelle ab. Es folgt Personen bei Bewegungen nicht nach, daher eignet es sich am besten, wenn das Gesicht an derselben Position bleibt. Mit **Als neuen Clip sichern** bleibt das Original unverändert. ### Was zeigt die Infoleiste auf einem Bilderrahmen an? {#info-bar-details} URL: https://picway.app/de/faq/#info-bar-details Bis zu drei Zeilen, die automatisch aus den Daten des Fotos befüllt werden: die Kamera, die Aufnahmeparameter (z. B. 24mm · f/1.8 · 1/120s · ISO 64) sowie Datum und Ort. Ohne Aufnahmeparameter im Foto wird die Parameterzeile nicht angezeigt. Jede Zeile lässt sich einzeln ausblenden, oder verfasse anstelle des Kameranamens eine eigene Zeile. ### Wie lang darf ein aus einem Video erstelltes GIF sein? {#make-gif-length} URL: https://picway.app/de/faq/#make-gif-length Zwischen 0,5 und 3,9 Sekunden. PicWay hält GIFs bewusst kurz und kompakt: 12 Bilder pro Sekunde und maximal 480 Pixel an der längeren Seite. Das GIF wird als neues Objekt im Album **PicWay-Konvertierungen** gesichert. Für längere Animationen erstelle stattdessen ein Live Photo und aktiviere **Ohne Zeitlimit**. ### Kann ich direkt durch das Erstellen eines Screenshots eine Karte erstellen? {#screenshot-to-card} URL: https://picway.app/de/faq/#screenshot-to-card Ja. Wenn du dir in PicWay ein Foto ansiehst – beispielsweise während eines Rückblicks oder in der Vollbildansicht –, erstelle einfach einen Screenshot über die Tasten deines iPhone. Der Karteneditor öffnet sich direkt mit diesem Foto. Wähle ein Kartendesign wie **Papier**, **Sofortbild**, **Tuschebild** oder **Film** und füge einen Titel sowie eine kurze Textzeile hinzu. ### Wie sichere ich ein Einzelbild eines Live Photos als Standbild? {#live-frame-to-photo} URL: https://picway.app/de/faq/#live-frame-to-photo Bearbeite das Live Photo in PicWay und öffne **Live**. Ziehe entlang der Leiste zum gewünschten Bild; ein Kreis markiert das bisherige Titelbild. Unsicher bei der Auswahl? Tippe auf **Empfohlenes Bild**. Tippe anschließend auf **Als Foto sichern**, und das Einzelbild wird als neues Standbild zu deiner Fotomediathek hinzugefügt. ### Warum hat mir PicWay nach meinem Rückblick eine Collage vorgeschlagen? {#quick-collage-after-review} URL: https://picway.app/de/faq/#quick-collage-after-review Nach einer Runde kann auf der Übersichtsseite die Karte **Eine Collage für dich** angezeigt werden. Sie wird aus den Fotos zusammengestellt, die du in dieser Runde beiseitegelegt hast: „Aus den Fotos, die du diesmal beiseitegelegt hast. Tippe darauf, um sie anzupassen.“ Sie erscheint, wenn du in der Runde 2 bis 6 Fotos beiseitegelegt hast, und erfordert eine aktive Internetverbindung. Tippe auf die Karte, um sie weiter anzupassen, oder tippe auf **In Fotos sichern**. PicWay bestätigt dies mit dem Hinweis, dass die Collage in Fotos gesichert wurde. ## Komprimieren & Speicherplatz {#c-compress} ### Wie viele Stufen gibt es bei der Videokompression? Verschlechtert sich die Bildqualität? {#video-compression-levels} URL: https://picway.app/de/faq/#video-compression-levels Es gibt zwei Stufen – wähle einfach passend zum Einsatzzweck deines Videos: - **Standard-Kompression** (Standardeinstellung bei der ersten Kompression): Der Qualitätsunterschied ist optisch kaum zu erkennen. Ideal für Videos, die du dir später noch genau ansehen möchtest. - **Starke Kompression**: Komprimiert stärker. Bestens geeignet für alltägliche Schnappschüsse und kurze Clips. Aufnahmedatum und Standort bleiben erhalten. Räumliche Videos und Videos im Kinomodus werden automatisch übersprungen, damit räumliche Tiefe und Tiefenschärfe nicht verloren gehen. ### Kann ich Live Photos und normale Fotos komprimieren? Bleiben Live Photos lebendig? {#compress-live-and-photos} URL: https://picway.app/de/faq/#compress-live-and-photos Ja. - **Live Photo komprimieren**: Es bleibt ein Live Photo – Foto und Bewegung werden kleiner. - **In Standbild konvertieren**: Entfernt die Bewegung, wenn du nur das Standbild behalten möchtest. - **Foto komprimieren**: Spart Speicherplatz, kann jedoch Details reduzieren. Die Fotoinformationen bleiben erhalten. Du kannst Vorher und Nachher vergleichen. ### Bleibt das Original nach dem Komprimieren erhalten? Wann wird es gelöscht? {#originals-after-compression} URL: https://picway.app/de/faq/#originals-after-compression Ja. Beim Komprimieren entsteht ein neues Foto oder Video, während das Original unberührt bleibt. Beide Versionen erscheinen zunächst auf der Seite „Beiseite“. Vergewissere dich dort, dass die neue Version einwandfrei aussieht, und lösche erst danach das Original. **Speicherplatz wird erst freigegeben, sobald das Original gelöscht ist.** Anders überlegt? Tippe unter „Beiseite“ auf **Original behalten**. Das Original bleibt erhalten und die komprimierte Kopie landet unter „Beiseite“. ### Was passiert, wenn das Komprimieren kaum Speicherplatz spart? {#compression-saves-little} URL: https://picway.app/de/faq/#compression-saves-little Wenn die Ersparnis zu gering ist (wenn die Datei um weniger als 10 % kleiner wird), lohnt sich das Behalten nicht. PicWay löscht dann das Original nicht. ### Kann ich Fotos komprimieren, die in iCloud liegen und nicht auf meinem iPhone? {#compress-icloud-originals} URL: https://picway.app/de/faq/#compress-icloud-originals Ja, sowohl für Fotos als auch für Videos. Das Komprimieren erfordert eine Internetverbindung: PicWay lädt zuerst das Original aus iCloud herunter und komprimiert es anschließend. Standardmäßig werden Videos ab 500 MB, die noch in iCloud liegen, nur über WLAN und nicht über mobile Daten geladen. Du kannst dies in den PicWay-Einstellungen unter **Große Videos: nur WLAN** ändern. Videos, die sich bereits auf deinem iPhone befinden, können jederzeit komprimiert werden. ### Muss PicWay während des Komprimierens geöffnet bleiben? {#background-compression} URL: https://picway.app/de/faq/#background-compression Nein. In die Warteschlange eingereihte Komprimierungen können im Hintergrund weiterlaufen. Wenn du die Hintergrundaktualisierung für PicWay in den iPhone-Einstellungen aktivierst, unterstützt dies die Fortführung. Im Stromsparmodus werden sie pausiert und fortgesetzt, sobald er deaktiviert ist. Sie pausieren ebenfalls, wenn dein iPhone warm wird, und laufen weiter, sobald es abgekühlt ist – deine Warteschlange bleibt dabei erhalten. Beachte, dass die Hintergrundkomprimierung eine Internetverbindung benötigt und mobile Daten nutzen kann, um Originale aus iCloud zu laden (standardmäßig laden Videos ab 500 MB nur über WLAN). ## Privater Tresor {#c-vault} ### Was ist der Private Tresor? Wie öffne ich ihn? {#what-is-the-vault} URL: https://picway.app/de/faq/#what-is-the-vault Der Private Tresor ist dein ganz persönlicher geschützter Bereich in PicWay: Fotos, Videos, Dokumente, Audiodateien wie MP3 und Notizen finden hier Platz. Alle Inhalte werden direkt auf deinem iPhone verschlüsselt, bevor sie gespeichert werden. Versteckte Fotos tauchen in PicWays Rückblicken, auf der Startseite, in Erinnerungen, Widgets oder der Suche nicht mehr auf. Um hineinzukommen, halte das Lupensymbol (Suchen) in der unteren Leiste gedrückt – einfaches Antippen öffnet weiterhin die normale Suche. Zeichne anschließend dein festgelegtes Entsperrmuster; Face ID kann den Tresor nicht öffnen. Falls du das Muster vergisst, beantwortest du deine drei Sicherheitsfragen oder nutzt deine 12 Wiederherstellungswörter. Bei der Ersteinrichtung wirst du Schritt für Schritt begleitet: Muster zeichnen, drei Fragen festlegen und 12 Wörter notieren. ### Wie öffne ich den Privaten Tresor? Kann ich Face ID verwenden? {#vault-unlock-face-id} URL: https://picway.app/de/faq/#vault-unlock-face-id Du öffnest ihn mit einem Muster: Verbinde mindestens 6 Punkte auf dem 5×5-Raster. Der Private Tresor lässt sich **nicht** mit Face ID öffnen. Davon unabhängig kannst du in den Einstellungen die **App-Sperre** für ganz PicWay aktivieren. PicWay sperrt sich dann beim Verlassen und entsperrt sich bei deiner Rückkehr per Face ID. Falls Face ID vorübergehend nicht verfügbar ist, kannst du deinen Gerätecode eingeben. ### Ich habe das Muster für meinen Privaten Tresor vergessen. Was kann ich tun? {#forgot-vault-pattern} URL: https://picway.app/de/faq/#forgot-vault-pattern Tippe auf dem Entsperrbildschirm auf **Muster vergessen?** und wähle eine der folgenden Optionen: - Beantworte alle drei Sicherheitsfragen aus der Einrichtung richtig, um ein neues Muster zu zeichnen. Groß-/Kleinschreibung und Leerzeichen spielen keine Rolle. - Gib deine Wiederherstellungswörter ein. Die ersten 4 Buchstaben jedes Wortes genügen. PicWay speichert diese Wörter nicht und kann sie nicht wiederherstellen. Schreibe sie auf Papier auf und erstelle keinen Screenshot. ### Bleibt mein Privater Tresor bei einem neuen iPhone oder nach einer Neuinstallation erhalten? {#vault-new-phone-reinstall} URL: https://picway.app/de/faq/#vault-new-phone-reinstall Ja, sofern du einen dieser beiden Wege nutzt: - **iCloud-Synchronisierung** (standardmäßig aktiviert): Fotos, Videos, Dateien und Alben werden verschlüsselt in **deiner eigenen** iCloud gespeichert, und nur du kannst sie öffnen. Auf einem neuen iPhone oder nach einer Neuinstallation bekommst du sie dort zurück. Du kannst dies in den Tresor-Einstellungen deaktivieren. Neue Änderungen verbleiben dann nur auf diesem iPhone, und bereits in iCloud gespeicherte Inhalte werden nicht gelöscht. - **Offline-Backup**: Tippe in den Tresor-Einstellungen auf **Erweitert** und dann auf **Verschlüsseltes Backup exportieren**. Du erhältst ein Backup, das unabhängig von iCloud oder deinem Apple Account funktioniert. Sichere es auf einem Mac oder einer externen Festplatte. Nutze auf einem neuen iPhone **Aus Backup wiederherstellen** und gib deine 12 Wörter ein. Bewahre das Backup und die Wörter getrennt voneinander auf. Tresorinhalte sind nicht im normalen Geräte-Backup enthalten; wiederherstellen lässt sich dein Tresor auf einem neuen Gerät über einen der beiden obigen Wege. ### Lässt sich der Private Tresor während einer Bildschirmaufnahme öffnen? Sperrt er sich automatisch? {#vault-screen-recording-auto-lock} URL: https://picway.app/de/faq/#vault-screen-recording-auto-lock Während eine Bildschirmaufnahme läuft, lässt sich der Tresor nicht öffnen. Er fordert dich auf, die Aufnahme zuerst zu beenden und erst danach dein Muster zu zeichnen. Zudem sperrt sich der Tresor automatisch: standardmäßig nach 2 Minuten ohne Berührung (du kannst 1 Minute, 2 Minuten, 5 Minuten oder Nie wählen). Die Wiedergabe eines Videos zählt nicht als Inaktivität. Wenn du die App verlässt und zurückkehrst, musst du dein Muster erneut zeichnen. ### Bleiben Fotos nach dem Verschieben in den Privaten Tresor noch in meiner Mediathek? {#originals-after-moving-to-vault} URL: https://picway.app/de/faq/#originals-after-moving-to-vault Nur wenn du im iOS-Löschdialog bestätigst, werden die Originale aus deiner Fotomediathek entfernt. Vorher speichert PicWay eine verschlüsselte Kopie im Privaten Tresor. Wenn du abbrichst, bleiben die Originale in deiner Fotomediathek, und die verschlüsselte Kopie wird verworfen. Die Reihenfolge ist stets dieselbe: Die Originale werden erst entfernt, wenn die verschlüsselte Kopie sicher gespeichert ist. Wird die Löschung bestätigt, liegen die Originale danach im Ordner „Zuletzt gelöscht“, wo sie noch 30 Tage bleiben; PicWay erinnert dich daran, sie dort endgültig zu leeren. Um ein Foto wieder zurückzuholen, wähle im Tresor **In Fotos zurücklegen**. Wenn du bei einem Foto in deiner Mediathek **Ausblenden** wählst, geschieht genau dasselbe: Das Foto wandert in den Privaten Tresor. ### Was kann ich im Privaten Tresor aufbewahren? {#what-can-go-in-vault} URL: https://picway.app/de/faq/#what-can-go-in-vault Fotos, Videos, Live Photos, Dokumente, Audiodateien und Notizen. Bei Dateien werden unter anderem TXT, Markdown, PDF, Word, Excel, ZIP und EPUB unterstützt; Audiodateien wie MP3 lassen sich direkt im Tresor abspielen. Zudem kannst du eigene Alben im Tresor anlegen. - **Private Kamera**: Tippe im Tresor auf **Foto oder Video aufnehmen**. Deine Aufnahmen landen direkt verschlüsselt im Tresor, ohne deine normale Fotomediathek zu berühren. - **Über das Teilen-Menü**: Tippe in einer beliebigen App auf „Teilen“ und wähle **PicWay-Tresor**. Du kannst Inhalte dorthin übertragen, ohne dein Muster zeichnen zu müssen; sie werden beim nächsten Öffnen des Tresors einsortiert. - Gespeicherte Dateien lassen sich wieder exportieren. Exportierte Dateien sind danach nicht mehr verschlüsselt. ### Kann ich MP3s und andere Dateien im Privaten Tresor aufbewahren? {#vault-audio-files} URL: https://picway.app/de/faq/#vault-audio-files Ja. Tippe im Tresor unter **Dateien** oben rechts auf +, um TXT-, Markdown-, PDF-, Word-, Excel-, ZIP-, EPUB- und andere Dateien aus der Dateien-App hinzuzufügen, oder erstelle Ordner, um sie zu strukturieren. - **MP3 und andere Audiodateien**: Werden direkt im Tresor abgespielt. - **PDFs, E-Books und ZIP-Archive**: Öffnen sich direkt im Tresor. Eine ZIP-Datei listet ihren Inhalt auf, und durch Antippen eines Eintrags öffnet sich eine Vorschau. Passwortgeschützte PDFs können hier nicht geöffnet werden; du kannst sie jedoch teilen, um sie in einer anderen App zu öffnen. - **Andere Formate**: Wenn für eine Datei keine Vorschau angezeigt werden kann, bleibt sie dennoch sicher verwahrt und du kannst sie teilen oder löschen. Dateien lassen sich zudem nach Typ filtern, wie etwa Dokumente, PDFs und Tabellen. ### Kann ich im Privaten Tresor Notizen schreiben? {#vault-notes} URL: https://picway.app/de/faq/#vault-notes Ja. Erstelle eine Notiz im Tresor unter **Dateien**. Notizen werden verschlüsselt im Tresor gespeichert. - Eine Formatierungsleiste über der Tastatur ermöglicht Überschriften, Fett- und Kursivdruck, Aufzählungen und Checklisten, die als Markdown gespeichert werden. - Der **Versionsverlauf** zeigt frühere Versionen einer Notiz an – bis zu 20 Versionen pro Notiz, die 30 Tage lang aufbewahrt werden. - Das Löschen einer Notiz kann nicht rückgängig gemacht werden. ### Wie wird der Private Tresor verschlüsselt? Wo liegt der Schlüssel? {#vault-encryption} URL: https://picway.app/de/faq/#vault-encryption Alles, was du im Privaten Tresor ablegst, wird direkt auf deinem iPhone verschlüsselt, bevor es gespeichert wird. - **Verschlüsselungsverfahren**: AES-256-GCM mit einem individuellen Zufallsschlüssel für jedes einzelne Objekt. Dateinamen, Miniaturbilder, Notizen und Albennamen werden ebenfalls verschlüsselt. - **Verwahrung des Schlüssels**: Der Hauptschlüssel des Tresors wird niemals im Klartext gespeichert. Er liegt stets verschlüsselt vor und wird nur durch dein Muster, deine Sicherheitsantworten oder deine 12 Wörter entsperrt. Das Muster dient dabei nicht direkt als Schlüssel, sondern durchläuft 600.000 Runden PBKDF2-SHA256. - **Die 12 Wörter**: Standardmäßige englische BIP-39-Wörter. PicWay speichert sie nicht und kann sie nicht wiederherstellen – notiere sie daher auf Papier. - **Bei der Synchronisierung**: Bei aktivierter iCloud-Synchronisierung werden alle Objekte bereits vor dem Hochladen verschlüsselt und in der privaten Datenbank deiner eigenen iCloud abgelegt. ### Wie unterscheidet sich der Private Tresor vom Album „Ausgeblendet“ auf dem iPhone? {#vault-vs-hidden-album} URL: https://picway.app/de/faq/#vault-vs-hidden-album Das Album „Ausgeblendet“ ist fester Bestandteil der Fotos-App auf dem iPhone. Ausgeblendete Fotos verbleiben in deiner Mediathek, werden aber weder in der Mediathek noch in anderen Alben oder im Fotos-Widget angezeigt. Es ist standardmäßig gesperrt und öffnet sich mit Face ID, Touch ID oder deinem Gerätecode ([Apple-Anleitung](https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/delete-or-hide-photos-and-videos-iphb4defbde9/ios)). Was den Privaten Tresor von PicWay unterscheidet: - **Wie er geöffnet wird**: mit einem eigenen Muster (mindestens 6 Punkte auf einem 5×5-Raster). Face ID kann ihn nicht öffnen. - **Wo die Daten liegen**: als separate, verschlüsselte Kopie in PicWay; das Original löschst du nach Bestätigung aus deiner Mediathek. Bei aktivierter iCloud-Synchronisierung werden die Daten verschlüsselt in deiner eigenen iCloud gespeichert – nur du kannst sie öffnen. - **Was hineinpasst**: neben Fotos und Videos auch Dokumente, Audiodateien und Notizen. - **Sicherheit im Detail**: Er öffnet sich nicht bei laufender Bildschirmaufnahme, und die automatische Sperre greift, wenn das Gerät eine Weile unberührt bleibt. Geht es dir nur darum, ein paar Fotos aus der Mediathek auszublenden, reicht das Album „Ausgeblendet“ völlig aus. ### Enthält ein aus dem Privaten Tresor geteiltes Foto meinen Standort? {#vault-sharing} URL: https://picway.app/de/faq/#vault-sharing Nicht, wenn du **Bereinigte Kopie teilen** wählst. Bei dieser geteilten Kopie werden Standort, Aufnahmezeit sowie Kameramodell und Objektiv entfernt. Um Standort, Aufnahmezeit sowie Kameramodell und Objektiv zu behalten, wähle **Originaldaten behalten**. Vor dem Teilen hast du weitere Möglichkeiten: - Teile eines Fotos **verpixeln**, indem du mit dem Finger darüberziehst. - **Wasserzeichen hinzufügen**, beispielsweise „Nur zur Verwendung für ____“, entweder vollflächig gekachelt oder am unteren Rand. - **Verschlüsseltes Paket erstellen**: Lege eine Passphrase mit mindestens 10 Zeichen fest und wähle eine Gültigkeitsdauer von 1 Stunde, 1 Tag oder 7 Tagen. Der Empfänger benötigt PicWay und die Passphrase zur Ansicht; nach Ablauf der Frist öffnet PicWay das Paket nicht mehr. Das Abfotografieren des Bildschirms lässt sich technisch nicht verhindern. ### Was passiert, wenn ich das Muster für den Privaten Tresor zu oft falsch zeichne? {#vault-wrong-pattern} URL: https://picway.app/de/faq/#vault-wrong-pattern Bei den ersten 4 Fehlversuchen kannst du es sofort noch einmal versuchen. Beim 5. Fehlversuch musst du 1 Minute warten. Mit jedem weiteren Fehlversuch verlängert sich die Wartezeit: 5 Minuten, 10 Minuten, 30 Minuten und schließlich bis zu 1 Stunde. Fällt dir das Muster absolut nicht mehr ein, tippe auf **Muster vergessen?** und beantworte deine drei Sicherheitsfragen oder gib deine 12 Wiederherstellungswörter ein, um ein neues Muster festzulegen. ### Wie gelange ich in PicWay in den Privaten Tresor? {#vault-how-to-open} URL: https://picway.app/de/faq/#vault-how-to-open Halte das Suchsymbol (die Lupe) in der unteren Leiste von PicWay gedrückt, um in den Privaten Tresor zu gelangen; ein einfaches Antippen öffnet weiterhin ganz normal die Suche. Beim ersten Mal weist dich ein einmaliger Hinweis darauf hin. Beim ersten Öffnen führt dich PicWay durch die Einrichtung: Zeichne ein Muster, lege drei Sicherheitsfragen fest und notiere 12 Wörter. Danach zeichnest du zum Öffnen einfach dein Muster (mindestens 6 Punkte auf dem 5×5-Raster). Face ID kann den Tresor nicht entsperren. ## Batterie, Wärme & Hintergrundaktivität {#c-battery} ### Läuft PicWay im Hintergrund? Verbraucht die App viel Akku? {#background-and-battery} URL: https://picway.app/de/faq/#background-and-battery Wenn die Hintergrundaktualisierung aktiviert ist, sortiert PicWay deine Fotos weiter, während du dein iPhone nicht nutzt. Die App sucht nach ähnlichen und doppelten Fotos und erkennt, wenn es am Strom angeschlossen ist, Texte und Objekte auf Fotos, sodass die Ergebnisse beim nächsten Öffnen bereitstehen. Die App hält sich zurück: Sie arbeitet nur, wenn dein iPhone inaktiv ist, und pausiert sofort, sobald du die App öffnest. Im Akkubetrieb führt sie nur einfache Suchvorgänge durch und stoppt bei weniger als 50 % Akkuladung oder im Stromsparmodus. Wenn das iPhone warm wird, stoppt sie automatisch. iOS entscheidet, wann sie läuft. Die gesamte Analyse findet direkt auf deinem iPhone statt, und PicWay hat keinen Server, der deine Fotos empfängt. Die Hintergrundsuche verbraucht keine mobilen Daten. Nur wenn das Gerät an den Strom angeschlossen und im WLAN ist, lädt es eine kleine Anzahl von Originalen aus iCloud, um Erkennungsergebnisse zu überprüfen. ### Muss ich die Hintergrundaktualisierung aktivieren? Wo finde ich sie? {#background-app-refresh} URL: https://picway.app/de/faq/#background-app-refresh Wir empfehlen es. PicWay lässt sich auch ohne sie öffnen und nutzen, aber das automatische Aufräumen, während du dein iPhone nicht nutzt, erfordert die Hintergrundaktualisierung. Sobald sie aktiv ist, laufen die Suche nach ähnlichen Fotos, Duplikaten und die Komprimierung weiter, während du das Telefon nicht verwendest. Öffne zum Prüfen die **Einstellungen** (das Zahnrad-Symbol), tippe auf **Fotos & iCloud** und anschließend auf **Hintergrundverarbeitung**. Falls sie deaktiviert ist, tippe auf **In Einstellungen aktivieren**. ### Wie lange dauert der erste Start? Verlangsamen viele Fotos die App? {#first-launch-large-library} URL: https://picway.app/de/faq/#first-launch-large-library Beim ersten Start ordnet PicWay deine Mediathek: Fotos werden chronologisch sortiert, Reiserouten erfasst, die Suche vorbereitet und Erinnerungen ausgewählt. Dabei zeigt die App fortlaufend an, woran sie gerade arbeitet. Beim Scrollen bleibt die Ansicht flüssig. Bleibst du stehen, werden die unscharfen Felder im Raster scharf. Fotos, die du schon einmal gesehen hast, erscheinen beim Zurückscrollen in der Regel gleich mit Bild. ## Geräte & Sprachen {#c-device} ### Welche iOS-Version brauche ich? Funktioniert die App auf dem iPad? {#system-requirements-ipad} URL: https://picway.app/de/faq/#system-requirements-ipad Du benötigst iOS 17.0 oder neuer. PicWay läuft sowohl auf dem iPhone als auch auf dem iPad. Auf dem iPad unterstützt die App jede Bildschirmausrichtung. Auf dem iPhone bleibt die Ansicht im Hochformat, wobei immersive Videos vorübergehend ins Querformat wechseln können. ### Welche Sprachen unterstützt PicWay? {#supported-languages} URL: https://picway.app/de/faq/#supported-languages Vereinfachtes Chinesisch, traditionelles Chinesisch, Englisch, Japanisch, Koreanisch, Deutsch, Spanisch und Französisch. ### Gibt es Widgets? Kann ich das Design anpassen? {#widgets-and-appearance} URL: https://picway.app/de/faq/#widgets-and-appearance Ja. Für den Home-Bildschirm gibt es Widgets für Zufalls-Rückblicke, Videos, Streak und deine PicWay-Nutzungsstatistiken sowie Schnellzugriffe für **Collage**, **Fotokarte**, **Kreationen** und **Foto bearbeiten**. Auf dem Sperrbildschirm lassen sich dein Streak und deine Statistiken anzeigen. Die Anleitung zum Hinzufügen findest du in den PicWay-Einstellungen unter **Widgets**. Beim Design hast du die Wahl zwischen Systemstandard, Hell und Dunkel. Darüber hinaus stehen verschiedene Farbakzente zur Verfügung, die sowohl die Akzentfarbe als auch das App-Symbol auf dem Home-Bildschirm ändern. ### Kann ich Alben oben anheften? {#pin-albums} URL: https://picway.app/de/faq/#pin-albums Ja. Halte ein Album gedrückt und tippe auf **Album anheften**. Du kannst bis zu 3 Alben anheften. Um ein viertes anzuheften, hebe die Fixierung eines anderen mit **Loslösen** auf. Das Systemalbum „Favoriten“ steht standardmäßig an erster Stelle und besitzt daher keine Schaltfläche zum Anheften. ## Deine Fotos durchsuchen {#c-search} ### Wonach kann ich in PicWay suchen? {#what-can-i-search} URL: https://picway.app/de/faq/#what-can-i-search - **Daten**: ein konkreter Tag wie der 1. Mai 2025, zwei mit Bindestrich verknüpfte Daten wie 20240801-20240921 oder einfach „1. Mai“ ohne Jahreszahl, um diesen Tag aus allen Jahren anzuzeigen. - **Orte und Reisen**: Suchst du nach einem Ort, werden Reisen dorthin zuerst aufgeführt. - **Albennamen und Tags**, die du deinen Fotos selbst zugewiesen hast. - **Text im Bild und alltägliche Motive** wie Hund, Katze oder Blumen. PicWay analysiert diese im Hintergrund – ausschließlich während dein iPhone lädt. - **Medientypen**: Ergänze Begriffe wie Video, Live Photo, Bildschirmfoto oder Favorit, um die Ergebnisse gezielt einzugrenzen. Jede Suche wird komplett lokal auf deinem iPhone verarbeitet. ### Wie finde ich auf dem iPhone Fotos zwischen zwei bestimmten Daten? {#search-between-two-dates} URL: https://picway.app/de/faq/#search-between-two-dates Tippe in PicWay auf **Suche** und gib die beiden Daten mit einem Bindestrich getrennt ein, beispielsweise **20240801-20240921**. Du erhältst jedes Foto vom ersten bis zum letzten Tag. Bei zwei Jahreszahlen funktioniert es genauso: **2019-2021** deckt alle drei Jahre ab. Die Fotos-App auf dem iPhone sucht nach Monaten oder Jahren ([Apples Anleitung](https://support.apple.com/guide/iphone/iph392d77d5f/ios)). Für einen flexiblen Bereich einzelner Tage nutze PicWay. Schritt für Schritt: [iPhone-Fotos nach Datumsbereich durchsuchen](https://picway.app/de/guides/search-photos-by-date-range-iphone/). ### Warum findet PicWay ein Foto noch nicht über seinen Text oder seine Bildinhalte? {#search-missing-photos} URL: https://picway.app/de/faq/#search-missing-photos PicWay erkennt Wörter und alltägliche Objekte in deinen Fotos nur, während dein iPhone unbenutzt am Ladekabel hängt, und pausiert, wenn das Gerät warm wird oder der Akku knapp ist. - Schließe dein iPhone an den Strom an und lass es eine Weile unbenutzt liegen. - Aktiviere die Hintergrundaktualisierung in den iPhone-Einstellungen. Ohne diese pausiert die Suche bei gesperrtem Bildschirm und kann manche Inhalte übersehen. - Um nach Orten zu suchen, lass **Genauer Standort** in den PicWay-Einstellungen aktiviert. Ortsnamen stammen aus dieser Funktion, und das Deaktivieren löscht sie sofort. Wenn eine Suche mit mehreren Bedingungen keine Ergebnisse liefert, versuche es mit weniger Bedingungen oder einem anderen Format.